近日，王女士通過市民服務熱線12345反映稱：江南鎮(zhèn)政府背后發(fā)現(xiàn)山體出現(xiàn)滑坡現(xiàn)象，泥沙石頭從上面滾落下來，山上的綠植都被掩埋，山下排水溝被堵塞，影響交通出行，還存在安全隱患，希望相關部門及時處理。

三江新區(qū)12345領導小組辦公室收悉后，立即協(xié)調(diào)區(qū)江南鎮(zhèn)人民政府進行處理。經(jīng)核實,因最近連續(xù)下雨，江南鎮(zhèn)政府背后山體確實存在滑坡現(xiàn)象，出現(xiàn)少量的泥石流情況，現(xiàn)場水溝被石頭泥沙堵塞，大路上也有山上滑落的石頭泥沙，影響通行而且存在安全隱患。江南鎮(zhèn)政府領導高度重視，組織相關部門人員進行處理，經(jīng)過一天的努力，公路上的石頭泥沙已經(jīng)清理干凈，堵塞的水溝已經(jīng)疏通，現(xiàn)場也拉好了警示線，做了警示標志，同時社區(qū)通知了附近居民最近暫時不要從這里路過，以防萬一，阻止了危險發(fā)生。經(jīng)回訪，王女士對部門的辦事效率和處理方法表示很滿意。

今年以來，宜賓市三江新區(qū)政務服務中心始終堅持全心全意為人民服務的理念，不斷強化責任意識和使命擔當，切實解決群眾實際問題，不斷提升群眾幸福感、獲得感、滿足感。