近日,有市民向12345政務(wù)服務(wù)便民熱線反映:宜賓市珙縣沐灘鎮(zhèn)新民社區(qū)廣場舞音樂聲音過大,影響周邊居民休息,希望相關(guān)部門及時(shí)規(guī)范管理,幫助解決廣場舞噪音擾民的問題。
珙縣數(shù)管中心接件后,迅速將該問題轉(zhuǎn)派至珙縣沐灘鎮(zhèn)人民政府。沐灘鎮(zhèn)政府相關(guān)工作人員收到群眾反映問題后,迅速與市民取得聯(lián)系,并第一時(shí)間到達(dá)市民所反映地區(qū)進(jìn)行實(shí)地走訪,并通過與周圍住戶談話了解到因新民社區(qū)廣場離居民房屋較近,所播放音樂聲確實(shí)對(duì)附近居民生活造成影響。經(jīng)與廣場舞成員協(xié)商后,廣場舞成員承諾將音量盡量調(diào)小,并確保在每天九點(diǎn)前結(jié)束廣場舞活動(dòng),盡量降低對(duì)周邊住戶的影響。后續(xù)新民社區(qū)工作人員將持續(xù)監(jiān)督,跟進(jìn)整改情況。
12345熱線工作人員及時(shí)回訪了市民,市民表示周邊廣場舞噪音問題已解決,目前廣場舞每天均在晚上九點(diǎn)前結(jié)束,減少了對(duì)自己和周邊居民生活的影響,表示非常滿意。
今年來,沐灘鎮(zhèn)黨委政府始終秉持為人民服務(wù)的理念,按照“群眾利益無小事”的工作原則,以“傾聽群眾呼聲,接受群眾監(jiān)督”為宗旨,圍繞廣大群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,為群眾排憂解難,著力增強(qiáng)12345政務(wù)服務(wù)便民熱線辦理工作力度,形成上下聯(lián)動(dòng)、協(xié)調(diào)配合的工作機(jī)制,不斷提升12345熱線辦件工作質(zhì)效。(方艷)