為構(gòu)筑學(xué)校食品安全第一道防線，近日，內(nèi)江市東興區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局按照省、市局要求，在學(xué)校及周邊設(shè)立食品安全投訴舉報(bào)箱，加強(qiáng)我區(qū)學(xué)校及周邊食品安全監(jiān)管，創(chuàng)新監(jiān)管方式，發(fā)動(dòng)全社會(huì)關(guān)注食品安全這個(gè)熱點(diǎn)，夯實(shí)食品安全基礎(chǔ)，營造共治氛圍，提升家長(zhǎng)、社會(huì)公眾對(duì)校園食品安全滿意度。

　　學(xué)校食品安全關(guān)系全區(qū)青少年兒童健康，涉及千家萬戶；學(xué)校食品安全工作更涉及民生問題和安全穩(wěn)定問題，區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局采取分設(shè)傳統(tǒng)實(shí)體投訴舉報(bào)箱和電子信箱兩種形式開展此項(xiàng)工作。

　　設(shè)立實(shí)體投訴舉報(bào)箱。主要設(shè)立在家長(zhǎng)、老師、學(xué)生人數(shù)集中的城區(qū)學(xué)校和鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心校，便于及時(shí)了解問題、體現(xiàn)民意、傳遞信息、收取信件。實(shí)體投訴舉報(bào)箱由基層市場(chǎng)監(jiān)督管理所負(fù)責(zé)管理,每天開啟一次，并及時(shí)進(jìn)行處理和解答、回復(fù)。

　　設(shè)立電子信箱。公布市場(chǎng)監(jiān)管局電子郵箱，并由該局相關(guān)工作人員專門管理,每日查收。認(rèn)真情況統(tǒng)計(jì)匯總，分門別類的梳理出來電、來信、來訪、上級(jí)交辦、部門移送、查處結(jié)果等，并及時(shí)交辦相關(guān)股室隊(duì)辦理。

　　加強(qiáng)舉報(bào)投訴渠道的宣傳。該局將借助電視、網(wǎng)絡(luò)等載體，加強(qiáng)舉報(bào)信箱、電子郵件等舉報(bào)方式的公布，方便群眾投訴舉報(bào)學(xué)校食品安全問題，將投訴舉報(bào)典型案例、熱點(diǎn)投訴分析、消費(fèi)警示、食品抽檢結(jié)果等信息通過各類宣傳媒介進(jìn)行宣傳，讓社會(huì)公眾了解、信任和支持學(xué)校食品安全投訴舉報(bào)受理工作，提高政府公信力，努力營造社會(huì)共治學(xué)校食品安全格局，筑牢學(xué)校食品安全第一道防線。（姚軍）