自優(yōu)化營商環(huán)境以來,眉山市東坡區(qū)規(guī)劃和自然資源局持續(xù)深化“放管服”改革,深入開展優(yōu)化營商環(huán)境鞏固提升行動,不斷提升服務(wù)效能。
一、面對面深入交流,提升服務(wù)技能
近日,該局不動產(chǎn)登記中心組織20余家房地產(chǎn)等企業(yè)負(fù)責(zé)人召開了優(yōu)化營商環(huán)境座談會。會上,雙方就商品房全面預(yù)告登記、交房交證、辦件時限等問題進(jìn)行了廣泛的交流互動,中心相關(guān)人員現(xiàn)場解答了企業(yè)提出的問題。下一步,中心將繼續(xù)探索新的服務(wù)模式,提升服務(wù)技能,急企業(yè)所需,想企業(yè)所想,切實(shí)為企業(yè)發(fā)展排憂解難、保駕護(hù)航,打好便企利企“組合拳”。
二、解決實(shí)際問題,助力企業(yè)發(fā)展
首先優(yōu)化業(yè)務(wù)流程提高效能。在減環(huán)節(jié)、減時限、減材料上狠下功夫,全面執(zhí)行“126”辦結(jié)時效,“加速度”助力企業(yè)發(fā)展。設(shè)置企業(yè)綠色通道,啟動“1小時”服務(wù)模式,確保企業(yè)在1小時內(nèi)完成不動產(chǎn)登記申請、稅費(fèi)繳納、證書領(lǐng)取的全流程。
其次,拓展線上功能用心服務(wù)。升級改造不動產(chǎn)登記系統(tǒng),積極拓展線上服務(wù),進(jìn)一步推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”,強(qiáng)化信息互通共享,打造外網(wǎng)申請、內(nèi)網(wǎng)審核的“一網(wǎng)通辦”模式。實(shí)現(xiàn)一個窗口受理、一次性收取全部材料、一次性錄入全部信息,通過數(shù)據(jù)共享,并行辦理全部業(yè)務(wù)。同時,不動產(chǎn)登記中心與多家銀行聯(lián)通業(yè)務(wù)專線,使群眾在辦理貸款的同時可辦理抵押登記業(yè)務(wù),減少群眾跑路次數(shù),真正實(shí)現(xiàn)“不見面”登記服務(wù)。
(劉怡玲)