近日，市民通過服務(wù)熱線12345反映稱：11月27日，政府修建公路砍了其家里種植的香樟樹，沒有提前告知，也沒有任何賠償，其認(rèn)為十分不合理。希望得到賠償并且處罰相關(guān)人員。

三江新區(qū)12345領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室收悉后，協(xié)調(diào)區(qū)江南鎮(zhèn)人民政府進(jìn)行處理。經(jīng)實(shí)地走訪調(diào)查，市民目前在外務(wù)工，其父母和孩子在家，以前大明村片區(qū)多為山區(qū)，土地較為貧瘠，交通不便，為了增加收入，大部分村民開始種植香樟樹，煉制香樟油變賣?，F(xiàn)在為了農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，國(guó)家補(bǔ)助修建產(chǎn)業(yè)通道，該項(xiàng)目規(guī)劃的道路需途徑市民家的土地，村社干部到家中進(jìn)行宣傳解釋，香樟樹也會(huì)有一定的補(bǔ)償，其父母認(rèn)為修路是好事，便答應(yīng)下來。補(bǔ)償款到位后，其父母覺得補(bǔ)償款項(xiàng)太少，便給市民打電話說了整件事情，市民認(rèn)為父母受到了村社干部的欺負(fù)，便十分生氣反映。了解事情原委后，我鎮(zhèn)工作人員與大明村書記找到市民家人，進(jìn)行協(xié)商解決：現(xiàn)在樹木已經(jīng)砍伐，路基已成型，經(jīng)村干部開會(huì)商議，再進(jìn)行一定金額的補(bǔ)償，現(xiàn)金支付，并立下字據(jù)，與市民也進(jìn)行電話告知。經(jīng)電話回訪，市民對(duì)處理結(jié)果表示滿意。

今年以來，宜賓市三江新區(qū)12345領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的理念，不斷強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)和使命擔(dān)當(dāng)，切實(shí)解決群眾實(shí)際問題，不斷提升群眾幸福感、獲得感、滿足感。