近日，市民通過市民服務(wù)熱線12345反映稱：該轄區(qū)存在欠薪問題，希望相關(guān)部門協(xié)調(diào)幫助得到工資。

三江新區(qū)12345領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室收悉后，立即協(xié)調(diào)區(qū)社會事業(yè)局進(jìn)行處理。經(jīng)了解，每年7-8月，是許多農(nóng)民工為子女上學(xué)籌集學(xué)費(fèi)的時期，也是欠薪投訴案件和工程建設(shè)領(lǐng)域群體性突發(fā)事件的高發(fā)期。為確保農(nóng)民工在“開學(xué)季”能夠及時拿到工資，讓農(nóng)民工子女能夠順利入學(xué)，提升農(nóng)民工群體的獲得感、幸福感、安全感，區(qū)社會事業(yè)局嚴(yán)格貫徹落實(shí)中、省、市關(guān)于根治欠薪工作部署，開展“開學(xué)護(hù)航”根治欠薪夏季“清零”行動，助力開學(xué)季。一是加大排查力度。按照“屬地屬事”原則，聯(lián)合行業(yè)主管部門、街道（鎮(zhèn)）組成檢查組3個，分批分次進(jìn)駐項(xiàng)目，實(shí)地督促檢查在建項(xiàng)目農(nóng)民工工資支付情況和“六制一金一名冊”落實(shí)情況，重點(diǎn)對政府投資項(xiàng)目、國有企業(yè)建設(shè)項(xiàng)目和投訴舉報多的項(xiàng)目認(rèn)真開展排查。目前，共排查項(xiàng)目工地21家，排查企業(yè)10余家，下發(fā)督辦通知書和整改通知書9份。二是加大約談力度。針對排查中發(fā)現(xiàn)存在問題多的項(xiàng)目和企業(yè)，警示約談用人單位相關(guān)負(fù)責(zé)人，共約談相關(guān)單位6家。通過約談及時向用人單位通報近期投訴舉報情況，督促指導(dǎo)用人單位采取針對性措施，從源頭上杜絕拖欠農(nóng)民工工資問題的發(fā)生。同時，進(jìn)一步要求企業(yè)加大保障農(nóng)民工工資支付力度，特別是對家中確有困難、孩子上學(xué)急需資金的農(nóng)民工，要開通綠色通道，優(yōu)先安排先行預(yù)付工資，讓農(nóng)民工渡過難關(guān)。共為53名農(nóng)民工協(xié)調(diào)提前預(yù)付工資37萬元，助力80余名農(nóng)民工子女順利入學(xué)。三是加大聯(lián)動力度。依托“開學(xué)護(hù)航”根治欠薪夏季“清零”行動，全面摸清轄區(qū)用人單位中的困難家庭，特別是針對家中有生活不能自理的老人和在校就讀的子女家庭建立困難農(nóng)民工家庭臺賬，動態(tài)監(jiān)管、重點(diǎn)關(guān)注其工資支付情況。同時，加強(qiáng)與民政、就業(yè)和教育部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動，對在轄區(qū)就業(yè)、就醫(yī)和就學(xué)的困難農(nóng)民工家庭提供相關(guān)保障，切實(shí)維護(hù)勞動者的合法權(quán)益。經(jīng)回訪，市民已順利得到工資，對其處理結(jié)果表示滿意，高度贊揚(yáng)部門的工作效率和工作態(tài)度。

今年以來，宜賓市三江新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的理念，不斷強(qiáng)化責(zé)任意識和使命擔(dān)當(dāng)，切實(shí)解決群眾實(shí)際問題，不斷提升群眾幸福感、獲得感、滿足感。