近日，張先生通過市民服務(wù)熱線12345反映稱：一是其村上在組織修建防火通道，修建的通道緊挨張先生的房屋，張先生認(rèn)為存在火災(zāi)的安全隱患；二是防火通道挖的泥已經(jīng)堆積到張先生家門口，張先生擔(dān)心影響到排水；三是張先生家外有幾棵果樹，也無故被修建防火通道的施工單位挖毀。希望相關(guān)部門協(xié)調(diào)不要將防火通道修建在房屋旁邊，并預(yù)留排水渠和賠償果樹。

三江新區(qū)12345領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室收悉后，立即協(xié)調(diào)區(qū)江南鎮(zhèn)政府進(jìn)行處理。經(jīng)了解，江南鎮(zhèn)楠木社區(qū)森林防火通道是三江新區(qū)“四個一批”項目屬于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)用于森林防火，在森林防火通道規(guī)劃設(shè)計之前就明確告之村、社干部和農(nóng)戶路線所涉及農(nóng)戶土地和林地及附屬物無任何補(bǔ)償。該防火通道距離張先生房屋實際距離大約有一百多米，且在修建之前村社干部、與施工方與張先生本人進(jìn)行溝通，在公路下方會修建涵洞及排水管，并為張先生家修堡坎，后期張先生直接可以修建一條路連接防火通道，出行十分方便，張先生表示認(rèn)可。目前，因其鄰居的一番語言，要求對其進(jìn)行賠償，工作人員已與張先生再次進(jìn)行溝通，張先生表示認(rèn)可修建方案和不需要賠償。經(jīng)回訪，目前防火通道正在順利修建中，張先生對其工作人員態(tài)度及辦事效率表示贊揚。

今年以來，宜賓市三江新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心始終堅持全心全意為人民服務(wù)的理念，不斷強(qiáng)化責(zé)任意識和使命擔(dān)當(dāng)，切實解決群眾實際問題，不斷提升群眾幸福感、獲得感、滿足感。