近日，羅先生通過市民服務(wù)熱線12345反映稱：當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)工作人員擅自代表小區(qū)業(yè)主在動用維修基金的相關(guān)公告上簽字，其認為不合理，要求收回相關(guān)公告。

三江新區(qū)12345領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室收悉后，協(xié)調(diào)區(qū)白沙灣街道辦事處進行處理。白沙灣街道立即聯(lián)系了龍順社區(qū)進行調(diào)查。龍順社區(qū)書記電話聯(lián)系了羅先生，向羅先生解釋到：《民法典》第二百七十八條之規(guī)定：使用建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金，屬于業(yè)主共同決定的事項，應(yīng)當(dāng)由專有部分面積占比三分之二以上的業(yè)主且人數(shù)占比三分之二以上的業(yè)主參與表決，并經(jīng)參與表決專有部分面積過半數(shù)的業(yè)主且參與表決人數(shù)過半數(shù)的業(yè)主同意，然后再經(jīng)相關(guān)手續(xù)后方可使用。公共維修基金需要在辦理房產(chǎn)證一起一次性繳清，這筆錢是暫時存放于銀行設(shè)置的專用個人賬戶上，由房地產(chǎn)主管部門監(jiān)管。在維修基金使用過程中，社區(qū)工作人員在相關(guān)手續(xù)上需要簽字蓋章，但最后是否動用該資金由業(yè)主共同決定。羅先生聽到回復(fù)后表示了解情況了，并明白了維修基金的使用是有其非常嚴格的程序的，對處理結(jié)果很滿意。

今年以來，宜賓市三江新區(qū)12345領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室結(jié)合工作實際，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)部署，高質(zhì)量推進，緊緊圍繞“為人民服務(wù)”的理念，立足實際，認真傾聽群眾心聲，解決群眾“急難愁盼”問題，不斷增強群眾幸福感、獲得感和安全感。