在公安隊伍的廣袤天地中
有這樣一位如同一盞明燈的她
在基層派出所的各個崗位上
持續(xù)發(fā)光發(fā)熱
照亮前行的道路
她就是仁壽縣公安局文林派出所副所長秦曉玉
戶籍窗口的溫暖使者
自投身公安工作的那一刻起,秦曉玉便扎根基層,開啟了長達 15 年的堅守征程。初入警隊,她從戶籍工作起步。戶籍窗口雖小,卻如紐帶般連接著千家萬戶。每天,形形色色的群眾帶著不同的戶籍問題紛至沓來,秦曉玉始終以滿腔的耐心與熱情應(yīng)對。有一回,一位年逾古稀的老人前來辦理戶籍遷移手續(xù),因材料缺失急得滿臉通紅、大汗淋漓。秦曉玉見狀,趕忙上前攙扶老人坐下,輕聲安撫:“大爺,您先別著急,慢慢說?!?隨后,她細致地告知老人所需補充的材料,并主動撥打相關(guān)部門電話,積極協(xié)調(diào)溝通。在她的不懈努力下,老人最終順利辦理了手續(xù)。老人緊緊握著她的手,聲音顫抖地說道:“閨女,太感謝你了,你可幫了我大忙!” 那一刻,秦曉玉更加堅定了在基層服務(wù)群眾的決心。
社區(qū)里的貼心衛(wèi)士
告別戶籍崗位,秦曉玉投身社區(qū)工作。有戶籍崗位的工作經(jīng)歷,她快速熟悉了社區(qū)情況,她利用業(yè)余時間,穿梭于大街小巷,挨家挨戶走訪,拉近和群眾之間的距離,社區(qū)的每一條小巷、每一戶人家,都印刻下她的足跡。她積極組織治安巡邏,加強社區(qū)治安防控,用心調(diào)解鄰里糾紛,促進社區(qū)和諧穩(wěn)定。有一次,兩戶鄰居因樓道雜物堆放問題發(fā)生激烈爭執(zhí),互不相讓。秦曉玉得知后,第一時間趕到現(xiàn)場。她耐心傾聽雙方訴求,從鄰里情誼到法律法規(guī),循循善誘、娓娓道來。經(jīng)過幾個小時的耐心調(diào)解,雙方終于認識到自己的問題,握手言和,并齊心協(xié)力清理了樓道雜物。
內(nèi)勤崗位的幕后能手
內(nèi)勤工作繁雜瑣碎,文件資料堆積如山,各類報表應(yīng)接不暇,后勤保障任務(wù)艱巨。面對這些難題,秦曉玉憑借勤學好問的態(tài)度和刻苦鉆研的精神,迅速理清工作思路,建立起規(guī)范的文件管理,大大提高了信息傳遞與處理效率,為派出所的日常運轉(zhuǎn)提供了堅實有力的支持。
領(lǐng)導(dǎo)崗位的奮進先鋒
如今,身為仁壽縣公安局文林派出所副所長,秦曉玉肩上的責任愈發(fā)沉重。但她始終以身作則,結(jié)合實際工作,探索工作方法,總結(jié)出一套“四步調(diào)解”工作經(jīng)驗廣泛運用于派出所調(diào)解工作中,為成功化解矛盾糾紛奠定了理論基礎(chǔ)。
十五年的時光,秦曉玉用忠誠和擔當書寫著基層警察的壯麗篇章。她先后 8 次被評為 “優(yōu)秀公務(wù)員”,榮立個人 “三等功” 1 次。這些榮譽的背后,是她無數(shù)個日夜的堅守與付出。她扎根基層,默默奉獻,用實際行動詮釋著人民公安為人民的神圣使命,成為基層警務(wù)工作者的杰出楷模。