為貫徹落實(shí)國務(wù)院、省、市安排部署,抓好龍馬潭區(qū)營商環(huán)境對(duì)標(biāo)提升工作,魚塘街道綜合執(zhí)法隊(duì)積極落實(shí)優(yōu)化營商環(huán)境各項(xiàng)工作要求和精神,充分發(fā)揮城市管理助推城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展作用,多措并舉,優(yōu)化營商環(huán)境,取得明顯成效。
持續(xù)改進(jìn)工作作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。一是深入學(xué)習(xí)改善營商環(huán)境服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相關(guān)精神,深刻領(lǐng)會(huì)提高服務(wù)水平、打造優(yōu)質(zhì)環(huán)境的重要性和必要性;二是切實(shí)增強(qiáng)執(zhí)法人員的責(zé)任感、使命感、緊迫感。堅(jiān)持“百姓城管”理念,積極構(gòu)建“服務(wù)無借口、辦事零障礙”、“馬上就辦”的工作機(jī)制,推行一線工作、錯(cuò)時(shí)工作、首問負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、柔性執(zhí)法等一批行之有效的工作法,助推優(yōu)化營商環(huán)境更好發(fā)展;三是強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),提升服務(wù)意識(shí)。強(qiáng)力推進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變,提高服務(wù)效率,嚴(yán)查違紀(jì)違規(guī)行為,提升城管良好的服務(wù)形象,堅(jiān)持服務(wù)跟著群眾走,服務(wù)跟著事項(xiàng)走,努力為行政審批提速,為群眾排憂解難。
持續(xù)開展文明執(zhí)法,營造良好營商氛圍。一是全體執(zhí)法人員在日常工作中嚴(yán)格遵守《瀘州市城市管理執(zhí)法人員行為規(guī)范》、《龍馬潭區(qū)綜合行政執(zhí)法局“十不準(zhǔn)”》、《龍馬潭區(qū)綜合行政執(zhí)法局“五條禁令》,切實(shí)將標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法程序落實(shí)到執(zhí)法工作中,做到執(zhí)法與服務(wù)相結(jié)合,營造和諧的營商環(huán)境和文明的城市氛圍;二是堅(jiān)持執(zhí)法過程全記錄制度,做到文字記錄完善、音像記錄規(guī)范、記錄實(shí)效強(qiáng)化;采取多種形式的培訓(xùn)方式,講解法律法規(guī)相關(guān)知識(shí);三是持之以恒抓好制度化建設(shè),增強(qiáng)城管執(zhí)法隊(duì)伍的凝聚力和組織紀(jì)律性,堅(jiān)持做到文明執(zhí)法,提升城市質(zhì)量,營造良好的營商氛圍;四是深入開展“文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、公正執(zhí)法”宣傳教育活動(dòng),強(qiáng)化依法行政意識(shí)。按照“強(qiáng)基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象”的要求,著力建設(shè)一支管理精細(xì)化、執(zhí)法規(guī)范化、服務(wù)人性化的城管隊(duì)伍,更好地為城市發(fā)展和民生服務(wù)。
持續(xù)開展市容市貌整治,美化營商環(huán)境。一是采取徒步+車巡的方式,逐條街道、逐個(gè)門店進(jìn)行檢查,對(duì)存在的占道經(jīng)營、店外經(jīng)營、店外雜物、戶外廣告牌、流動(dòng)攤點(diǎn)、亂貼亂畫、亂停亂放、油煙污染、污水垃圾私拉亂倒等違規(guī)行為進(jìn)行整治,市容市貌秩序明顯改善;二是執(zhí)法人員按照“五+二、白加黑”的工作模式,不間斷巡查監(jiān)管,堅(jiān)決杜絕亂拉亂倒、沿途撒漏揚(yáng)塵等問題,對(duì)運(yùn)輸散裝貨物不密封、揚(yáng)塵撒漏等運(yùn)輸車輛進(jìn)行嚴(yán)查,維護(hù)良好的空氣質(zhì)量,多措并舉打造宜居宜業(yè)的生活環(huán)境。
持續(xù)創(chuàng)新工作機(jī)制,優(yōu)化投資環(huán)境。一是深入開展市容環(huán)境集中整治行動(dòng),給廣大市民和投資商創(chuàng)建干凈的生活環(huán)境、整潔的市容環(huán)境、優(yōu)美的休閑環(huán)境。把優(yōu)化營商環(huán)境的觀念、意識(shí)內(nèi)化于心、外化于行,把創(chuàng)新之舉干“實(shí)”,把惠民之事做“實(shí)”,努力打造辦事效率高、服務(wù)質(zhì)量佳的和諧城管;二是大力推行“不見面審批”,精簡辦事流程,落實(shí)“最多跑一次”。實(shí)施即來即辦、一次辦結(jié)等改革,實(shí)現(xiàn)群眾和企業(yè)辦事“只跑一次”,大幅壓縮行政審批辦理時(shí)限,為群眾提供無差別、多渠道、全業(yè)務(wù)、全過程的便捷服務(wù)。