“有人說:‘你都退休了,又有退休費(fèi),應(yīng)該享受的時候了,還去干那些事何苦呢?’但在我看來,我們國家正在向第二個百年目標(biāo)奮斗,大家都在齊心協(xié)力向前邁進(jìn),作為一名老黨員,我不能沉于享樂,而應(yīng)當(dāng)在有限的生命里創(chuàng)造出對國家、對人民有意義的價值。秉承著全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在2021年,我果斷報名,光榮地成為了一名黨員樓棟長……”2月20日下午,在“甜蜜內(nèi)江·市中區(qū)最美樓棟長(聯(lián)戶員)”表揚(yáng)大會上,玉溪街道新華路社區(qū)01網(wǎng)格黨支部書記邱永芳作為“最美樓棟長”代表之一作了發(fā)言,她樸素的話語、熾熱的情感、真誠的講述引發(fā)了全場共鳴,多次爆發(fā)出陣陣掌聲。
據(jù)了解,在此次“甜蜜內(nèi)江·市中區(qū)最美樓棟長(聯(lián)戶員)”表揚(yáng)大會上,市中區(qū)5個街道共有50名“最美樓棟長(聯(lián)戶員)”受到表彰,和邱永芳一道獲此殊榮的,玉溪街道還有楊治剛、李利群、曾遠(yuǎn)聰?shù)?1名“最美樓棟長”。
“麻雀雖小,五臟俱全。”在很多人看來,樓棟長還不如“九品芝麻官”,而且也管轄不了“巴掌大的地盤”,真可謂“拿錢不多,管事不少”。然而,樓棟長的每一項(xiàng)工作卻又直面群眾,與樓棟居民利益密切相關(guān),必須用心用情、做實(shí)做細(xì)。
自從兩年之前在樓棟長這個崗位上“走馬上任”之后,邱永芳一直堅(jiān)持四個“大方向”,做好每件“小事情”。 一、全面摸清“家底”。邱永芳所負(fù)責(zé)的樓棟有60戶居民,她挨家逐戶走訪,收集整理住戶基礎(chǔ)信息、特殊群體等相關(guān)資料,并分類建立好臺賬登記,對樓棟居民的情況做到了如指掌,心中有數(shù)。對于其中有特殊情況的家庭,邱永芳常去敲敲門、嘮嘮嗑。二、建立好“微信群”。邱永芳通過微信群積極宣傳各類政策、法規(guī)。針對不會使用智能手機(jī)的老年人,她建立了專屬臺賬,每天一過問、三天一上門。三、用好樓棟長手冊。樓棟長手冊是邱永芳開展工作的“紅寶書”,她對其中的“敲門十法”更是深有感觸……四、創(chuàng)新探索樓棟文明建設(shè)。邱永芳以身作則帶領(lǐng)居民共同推進(jìn)樓棟文化,豐富居民的精神文化生活,積極協(xié)調(diào)解決居民的訴求和愿望,提高精準(zhǔn)化和個性化服務(wù)水平,將樓棟管理工作化虛為實(shí),化繁為簡,使之成為一個有作用、有影響、有凝聚力的和諧樓棟集體。
三五里長街短巷,看不盡春秋冬夏;百十戶鄰里人家,說不完柴米油鹽。對于“小巷大管家”邱永芳來說,讓她記憶深刻,至今難忘的,還是那場突如其來的2022年內(nèi)江9.08疫情。在片區(qū)不斷被封控的危急時刻,邱永芳積極響應(yīng)號召,主動向新華路社區(qū)請戰(zhàn),承擔(dān)起了新華路西二巷卡點(diǎn)和核酸采樣點(diǎn)的蹲守和執(zhí)勤任務(wù),從領(lǐng)受這一任務(wù)后,邱永芳迅速將核酸采樣點(diǎn)位搭建,并把西二巷30位樓棟長組織起來統(tǒng)一管理和安排,既負(fù)責(zé)各自管轄樓棟,又參與核酸采樣點(diǎn)位的秩序維護(hù)和居民的購物、購藥及分發(fā)等工作。
邱永芳和她的“樓棟長團(tuán)隊(duì)”每日對居民需要意見進(jìn)行收集和整理,及時了解居民所需所求,并為他們提供力所能及的幫助。冒著隨時被密接,被感染的風(fēng)險,在整個內(nèi)江戰(zhàn)“疫”期間,邱永芳及“樓棟長團(tuán)隊(duì)”從未退縮和缺席,她們一直戰(zhàn)斗在抗擊疫情的最前沿。
正因?yàn)槿绱?,作為黨員樓棟長,邱永芳在小區(qū)治安巡邏、衛(wèi)生清理、矛盾勸解、疫情防控等服務(wù)中,不計(jì)個人得失,沖鋒在前,想居民所想,急居民所急,把居民家中的事當(dāng)成自已家的事來做,日積月累,無怨無悔的真心付出,居民群眾看在眼里,記在心頭,都把她當(dāng)成了自已的家人,親切地稱呼她“邱六妹”。
說到“邱六妹”在居民心中的認(rèn)可度和影響力,不得不提到這么一個真實(shí)的故事:有一次,邱永芳所在的小區(qū)有一位叫李仁淑的老人因患有疾病,出門后記不起回家的路,被好心市民發(fā)現(xiàn),好心人向老人詢問其兒女等家人聯(lián)系方式時,老人竟然忘記了自已兒女的姓名和電話之類的事兒,但老人卻記得熱心的樓棟長叫“邱六妹”。后來,好心人通過多番打聽,聯(lián)系上了“邱六妹”,邱永芳第一時間趕到老人身邊,如同老人的兒女一樣,將老人平安地接送回了家中。
當(dāng)好“宣傳員”,讓黨的政策“家喻戶曉”;當(dāng)好“收集員”,讓民聲民意“下情上達(dá)”;當(dāng)好“調(diào)解員”,讓矛盾糾紛“迎刃而解”;當(dāng)好“服務(wù)員”,讓便民服務(wù)“到家入戶”。這就是有著18年黨齡的共產(chǎn)黨員、“最美樓棟長”邱永芳,她通過努力付出與滿腔熱愛,真正成為了政府的好幫手、社區(qū)的好助手、居民的貼心人。
“世上有朵美麗的花,那是青春吐芳華……”然而,在鮮花和掌聲中,面對今天的榮譽(yù),邱永芳卻顯得很謙虛,她說:“我雖然在樓棟長崗位上做了一點(diǎn)點(diǎn)有益的事,也被譽(yù)為‘最美樓棟長’,但身為一名老黨員,要始終堅(jiān)守黨員的初心和使命,發(fā)揮好黨員的先鋒模范作用。所以,我要在我有生之年,更加努力積極為廣大居民群眾服務(wù),用智慧的彩筆描繪人生的新篇章?!保ㄖ軌舻?/span>