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四川法制網(wǎng)
法治文化研究會(huì)
“小童，我們店鋪衛(wèi)生間下水管道怎么在返水，麻煩過(guò)來(lái)看看?！比涨埃瑬|坡區(qū)通惠街道杭州路社區(qū)網(wǎng)格員接到正和祥藥店反映后立即到店鋪查看，發(fā)現(xiàn)是衛(wèi)生間的主污水管堵塞。
由于正和祥藥店所在的小區(qū)是老舊小區(qū)，沒(méi)有物業(yè)，同時(shí)疏通主排污管需要整個(gè)單元居民共同出資。收費(fèi)是一件有難度的事情，為了盡快解決問(wèn)題，社區(qū)網(wǎng)格員針對(duì)下水管道堵塞情況通過(guò)打電話和發(fā)微信，告知居民疏通維修的相關(guān)事宜，呼吁居民積極參與。對(duì)不愿意分?jǐn)傎M(fèi)用的住戶，網(wǎng)格員上門和業(yè)主進(jìn)行溝通解釋，做好居民的思想工作。
通過(guò)網(wǎng)格員耐心細(xì)致地工作，最后得到了居民們的支持和配合，很快將疏通管道費(fèi)用收齊，管道疏通工作順利完成。疏通結(jié)束后，商家和小區(qū)居民紛紛向社區(qū)點(diǎn)贊。
（童曉嬌）
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