近日，市民通過(guò)服務(wù)熱線12345反映稱：祥和小區(qū)外的一家餐飲店，每天營(yíng)業(yè)時(shí)產(chǎn)生很大的油煙，嚴(yán)重影響附近居民的正常生活。希望部門(mén)加強(qiáng)管理，禁止油煙擾民。

三江新區(qū)12345領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室收悉后，協(xié)調(diào)區(qū)羅龍街道辦事處進(jìn)行處理。羅龍街道辦事處立即安排城管執(zhí)法隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)查看，經(jīng)核實(shí)，祥和小區(qū)門(mén)口有一家餐飲店，早上7:30以前在門(mén)店加工、出售黃粑，平時(shí)在羅龍宜東商貿(mào)城擺攤。該店確實(shí)未安裝油煙凈化器，在生產(chǎn)的過(guò)程中產(chǎn)生很大的油煙，影響居民的生活質(zhì)量。工作人員向其宣傳城市環(huán)保法律法規(guī)，提高經(jīng)營(yíng)者的環(huán)保意識(shí)，要求經(jīng)營(yíng)者對(duì)加工場(chǎng)所安裝油煙凈化器，同時(shí)對(duì)煙道進(jìn)行處理，使加工過(guò)程產(chǎn)生的油煙達(dá)標(biāo)排放。通過(guò)溝通，經(jīng)營(yíng)者表示一定會(huì)積極配合工作，同意安裝油煙凈化器并改造煙道。下一步，區(qū)羅龍街道將會(huì)執(zhí)法人員對(duì)周邊商戶進(jìn)行巡查，加強(qiáng)督導(dǎo)，建立環(huán)保治理長(zhǎng)效機(jī)制，保障居民正常的生活環(huán)境。經(jīng)回訪，該店已經(jīng)安裝上油煙凈化器，油煙擾民情況得到有效改善，市民對(duì)處理結(jié)果很滿意。

今年以來(lái)，宜賓市三江新區(qū)12345領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)宗旨、以人民為中心的發(fā)展理念。始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的理念，不斷強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)和使命擔(dān)當(dāng)，切實(shí)解決群眾實(shí)際問(wèn)題，不斷提升群眾幸福感、獲得感、滿足感。