近日,12345熱線接到珙縣巡場(chǎng)鎮(zhèn)宋女士來電,反映彩虹橋加油站旁邊燃?xì)饩w損壞,存在安全隱患,希望相關(guān)部門及時(shí)更換。
珙縣數(shù)管中心接到信件后,第一時(shí)間與縣住建城管局取得聯(lián)系,并督促盡快處理。縣住建城管局接到信件后,迅速組織工作人員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)核實(shí),經(jīng)勘察,該處燃?xì)饩w破損老化,需要進(jìn)行更換。隨即,聯(lián)系巨能天然氣公司及時(shí)更換處理,現(xiàn)損壞井蓋已更換完畢,保障了附近居民安全出行。經(jīng)回訪,宋女士表示問題已得到及時(shí)解決,對(duì)處理結(jié)果非常滿意。
珙縣住建城管局始終秉著“便企、為民、廉潔、高效”的工作原則,通過群眾來電和回訪群眾,了解群眾身邊大大小小的麻煩事,為群眾答疑解惑解決問題,高效推進(jìn)12345熱線辦理。(珙縣數(shù)管中心 方艷)