近日，劉女士通過市民服務(wù)熱線12345反映稱：其在臨港經(jīng)開區(qū)地中海藍(lán)灣2號門門口賣菜，被城管部門收走了蔬菜和賣菜工具，7月25日10:20左右，白沙灣街道辦事處工作人員卻稱需要臨港經(jīng)開區(qū)有關(guān)部門同意后才能歸還相應(yīng)物品，劉女士認(rèn)為不合理，希望白沙灣街道辦事處歸還物品。

三江新區(qū)12345領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室收悉后，立即協(xié)調(diào)區(qū)白沙灣街道辦事處進(jìn)行處理。白沙灣街道辦事處高度重視，立即通知城管辦核實。經(jīng)調(diào)查了解，為保障世界動力電池大會的順利召開，區(qū)住建城管局城管大隊與白沙灣街道城管執(zhí)法中隊進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法，對三江新區(qū)白沙灣街道轄區(qū)內(nèi)占道經(jīng)營現(xiàn)象進(jìn)行市容市貌整治，城管執(zhí)法隊員對占道經(jīng)營的商家、攤販均采用先宣傳后執(zhí)法的方式，對多次宣傳后仍拒不改正的商家、攤販，對其依法收繳占道物品，收繳物品由區(qū)住建城管局依法處罰后再由我街道進(jìn)行歸還。白沙灣街道城管辦公室工作人員當(dāng)面與劉女士進(jìn)行耐心解釋，最終劉女士表示會主動到區(qū)住建城管局城市管理大隊接受行政處罰。經(jīng)回訪，白沙灣街道城管辦統(tǒng)一將所有收繳物品歸還，劉女士也表示今后會遵守《城市管理法》相關(guān)要求。

宜賓市三江新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心抓實12345政務(wù)服務(wù)便民熱線工作，踐行“全心全意為人民服務(wù)”宗旨，切實解決群眾困難事、煩心事，為群眾辦實事、辦好事。群眾的滿意度就是我們辦事的激情與信心，我們將直面群眾急需解決的難題，進(jìn)一步辦好民生實事，做到便民、為民、利民、惠民。