近日，李先生通過市民服務(wù)熱線12345反映稱：2022年4月3日下午，與同村村民羅某因鄰里瑣事在言語上發(fā)生沖突繼而大打出手，導(dǎo)致李先生腰部受傷，目前已自費治療出院，因?qū)Ψ较瘸鍪郑F(xiàn)要求對方給個說法。

三江新區(qū)12345領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室收悉后，協(xié)調(diào)區(qū)江南鎮(zhèn)人民政府進行處理。經(jīng)走訪調(diào)查，并結(jié)合派出所收集的證據(jù)得出，當(dāng)時雙方因生活中的多件瑣事言語激烈，羅某一時被憤怒沖昏了頭腦，一拳砸向李先生，打中李先生腰部，隨后雙方扭打在一起。同村其他村民立即向村干部反映，民警趕到后，雙方已在地上躺著，便將其雙方迅速送醫(yī)救治，李先生傷勢比羅某嚴重，但均已出院。江南鎮(zhèn)綜治辦、司法所召集雙方進行座談，達成以下協(xié)議：1.羅某向李先生道歉；2.雙方共計產(chǎn)生醫(yī)療費用4300余元，羅某先出手，承擔(dān)60％的費用，李先生承擔(dān)40％的費用，羅某現(xiàn)場將其費用支付給李先生；3.雙方不再因此事發(fā)生任何糾紛，今后和平相處。派出所民警同志也對雙方進行批評教育，當(dāng)事人雙方也認識到打人是不對的，表示今后一定多加注意。經(jīng)回訪，李先生表示滿意并感謝。

今年以來，宜賓市三江新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心始終堅持全心全意為人民服務(wù)的理念，不斷強化責(zé)任意識和使命擔(dān)當(dāng)，切實解決群眾實際問題，不斷提升群眾幸福感、獲得感、滿足感。