近日，市民服務(wù)熱線12345多次接到反映稱：在轄區(qū)內(nèi)有一家麻將館經(jīng)營(yíng)時(shí)產(chǎn)生很大的噪音，嚴(yán)重?cái)_民。

三江新區(qū)12345領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室收悉后，立即協(xié)調(diào)區(qū)公安分局進(jìn)行處理。區(qū)公安分局民警反思以往工作思路，由于噪音擾民問(wèn)題涉及范圍廣，公安機(jī)關(guān)單方面整治效果并不突出，于是當(dāng)天聯(lián)合社區(qū)工作人員、小區(qū)物業(yè)管理以及投訴業(yè)主走訪現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)核實(shí)，群眾反映的地中海藍(lán)灣麻將館位于白沙灣街道地中海藍(lán)灣小區(qū)內(nèi)，營(yíng)業(yè)時(shí)間大致為19:00至次日凌晨1:00。民警調(diào)查時(shí)，發(fā)現(xiàn)麻將館門(mén)窗大開(kāi)，現(xiàn)場(chǎng)有顧客正在打麻將，產(chǎn)生了一定的噪音。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，白沙灣派出所立即責(zé)成麻將館負(fù)責(zé)人進(jìn)行整改，關(guān)好門(mén)窗，并限時(shí)加裝隔音設(shè)備，責(zé)令商家切實(shí)履行好主體責(zé)任，勸導(dǎo)顧客文明娛樂(lè)，不得高聲喧嘩。該麻將館負(fù)責(zé)人表示會(huì)積極配合支持民警工作，同時(shí)投訴業(yè)主也對(duì)我們開(kāi)展工作方式和處理的結(jié)果表示滿意。社區(qū)和民警通過(guò)利用群防群治的力量，解決了群眾生活中難題，提高了轄區(qū)居民的幸福感。經(jīng)回訪，市民對(duì)處理結(jié)果很滿意。

群眾利益無(wú)小事、一枝一葉總關(guān)情。宜賓市三江新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心抓實(shí)12345政務(wù)服務(wù)便民熱線工作，踐行“全心全意為人民服務(wù)”宗旨，切實(shí)解決群眾困難事、煩心事，為群眾辦實(shí)事、辦好事，讓群眾感受到黨的溫暖，增強(qiáng)黨組織的凝聚力、向心力。