為貫徹落實黨中央，國務(wù)院以及省、市、縣針對新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作的安排部署，結(jié)合蘆山法院疫情防控工作實際，為有效減少人員聚集，阻斷疫情傳播，切實保障人民群眾的生命健康安全，同時保障人民群眾的合法訴訟權(quán)益。蘆山縣法院針對疫情防控期間前來辦理訴訟、執(zhí)行事項相關(guān)的工作所遇到的實際問題，進行統(tǒng)一調(diào)整和安排。

   加強日常防控，維護人民群眾合法訴訟權(quán)益。在訴訟服務(wù)大廳張貼溫馨提示牌，放置防護指南資料，要求當(dāng)事人必須佩戴口罩，積極配合安保人員進行體溫檢測，做到一人一登記，便于及時發(fā)現(xiàn)，及時隔離。制作等候號碼牌，當(dāng)事人憑借號碼牌進入大廳辦理訴訟事務(wù)，由指定窗口的工作人員提供一對一服務(wù)。窗口部門配備口罩、消毒液、一次性手套等防護和清潔衛(wèi)生裝備。嚴(yán)格遵守衛(wèi)生消毒工作制度，確保當(dāng)事人在辦理訴訟事項過程中生命健康安全的同時做好自身防護。

   加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，熟練掌握各大平臺操作流程。通過微信群將“四川微法院”、“人民法院調(diào)解平臺”的操作手冊轉(zhuǎn)發(fā)下去，要求每一位工作人員必須在第一時間內(nèi)熟練掌握并上手，在實際操作中正確指導(dǎo)當(dāng)事人使用線上操作平臺，開展相關(guān)訴訟事務(wù)，不僅有效防止疫情擴散，節(jié)約司法資源，也有效保障訴訟服務(wù)工作在疫情防控期間的辦事效率。

   加大政策解釋，積極引導(dǎo)當(dāng)事人選擇線上辦理訴訟事項。疫情防控期間，做好當(dāng)事人的解釋工作，積極引導(dǎo)當(dāng)事人優(yōu)先選擇 “四川微法院”、“人民法院調(diào)解”等平臺辦理網(wǎng)上立案、訴訟、調(diào)解、提交材料等線上訴訟事務(wù)，通過撥打“訴訟服務(wù)熱線12368”、“立案辦公電話6523031”可及時聯(lián)系辦理，最大限度減少人員出行和聚集，滿足人民群眾的訴訟需求的同時利于防疫工作的防控要求。

   蘆山縣法院堅持疫情防控和訴訟服務(wù)“一起抓、兩不誤”的工作要求，在增強自身防范安全意識的同時發(fā)揮主觀能動性，切實保障訴訟服務(wù)工作和疫情防控工作齊抓共管，為贏得疫情戰(zhàn)役的勝利全力以赴。 （唐衛(wèi)）