四川法制網(wǎng)
法治文化研究會(huì)
今年5月，四川省第三屆民法典“三個(gè)一百”主題宣講集中示范活動(dòng)在綿陽(yáng)市江油市舉辦，樂山市沙灣區(qū)嘉農(nóng)鎮(zhèn)嘉農(nóng)社區(qū)黨委書記余潔在活動(dòng)中獲評(píng)四川最美“法律明白人”。
她扎根基層7年，專注社區(qū)治理工作，創(chuàng)辦“小太陽(yáng)暑期托管班”，引進(jìn)社會(huì)組織開設(shè)“壹基金”兒童服務(wù)站、童伴之家，服務(wù)轄區(qū)兒童3000 人次；組織舉辦法律講堂、科教宣傳文體活動(dòng)100余場(chǎng)，切實(shí)增強(qiáng)群眾參與感、幸福感和獲得感；她熱心公益，積極參與“愛心媽媽”、“點(diǎn)亮微心愿”等志愿活動(dòng)，結(jié)對(duì)幫扶困境兒童，護(hù)航未成年人健康成長(zhǎng)……她用實(shí)干演繹新時(shí)代女性追夢(mèng)的絢麗詩(shī)篇，用行動(dòng)鐫刻法治為民的溫暖時(shí)光，先后獲評(píng)“四川省優(yōu)秀黨務(wù)工作者”“四川省優(yōu)秀工會(huì)工作者”“四川省五一巾幗標(biāo)兵”“樂山市向上向善好青年”“樂山市最美鄉(xiāng)村女干部”“樂山市‘踐行十愛·德耀嘉州’先進(jìn)個(gè)人”“沙灣好干部”等榮譽(yù)稱號(hào)。
助貧扶弱 她是孩子們心中的“書記孃孃”
作為土生土長(zhǎng)的嘉農(nóng)鎮(zhèn)人，長(zhǎng)期熱衷于公益活動(dòng)的余潔將熱心和善良帶到了社區(qū)工作中，她表示：“要做好社區(qū)治理工作，需要很大的耐心和付出，參加公益活動(dòng)時(shí)親眼看到了很多困難家庭，再處理社區(qū)工作時(shí)就有了不一樣的感觸。我想為他們做一些有意義的事情，不僅要求自己更有奉獻(xiàn)精神，還要帶動(dòng)身邊的人共同付出?！?/span>
2016 年，余潔初到社區(qū)，在走訪中了解到，社區(qū)的低保戶譚某身體有殘疾，當(dāng)時(shí)育有一個(gè)三歲的孩子，譚某父母年事已高，家庭收入微薄，生活十分困難。了解情況后，社區(qū)主動(dòng)為譚某提供工作機(jī)會(huì)，她也時(shí)常去慰問看望譚某家庭，對(duì)譚某的孩子進(jìn)行長(zhǎng)期結(jié)對(duì)幫扶，時(shí)常關(guān)心他的學(xué)習(xí)、生活狀況，給他帶去書包、文具、衣服等各種物資。孩子每每見到余潔，總是親切地叫她一聲“書記孃孃”。
2020 年春節(jié)期間，余潔前往金口河區(qū)參加團(tuán)市委組織的“點(diǎn)亮微心愿”志愿活動(dòng)，在給小朋友發(fā)放禮物時(shí)，一個(gè)9 歲的小女孩在新衣服和文具中選中了一雙黑色的皮手套：“爸爸騎車上班的時(shí)候有手套就不會(huì)冷了?！毙∨⒌募彝顩r和她的懂事讓余潔久久不能忘懷，回到沙灣后，余潔決定對(duì)這個(gè)孩子進(jìn)行長(zhǎng)期幫扶?？紤]到孩子性格靦腆，余潔常常委托孩子的老師給她帶去禮物，“收到了‘六一’的裙子好高興……”余潔也常常收到女孩的回復(fù)。多年來，她幫扶困境兒童18 名，長(zhǎng)期結(jié)對(duì)幫扶困境兒童兩名，用實(shí)際行動(dòng)踐行了自己的諾言。
為民解憂 她用心呵護(hù)祖國(guó)花朵健康成長(zhǎng)
嘉農(nóng)社區(qū)地處沙灣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)。經(jīng)過一段時(shí)間摸索，余潔意識(shí)到，要解決好社區(qū)居民矛盾糾紛，只有讓調(diào)解工作由被動(dòng)調(diào)解轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)調(diào)解，讓工作人員的調(diào)解時(shí)間大于跑路時(shí)間，才能把社區(qū)工作做到更好。
2016 年12 月，在她的牽頭下，嘉農(nóng)社區(qū)矛盾糾紛調(diào)解室正式成立。余潔介紹，調(diào)解室由社區(qū)黨委書記任調(diào)解委員會(huì)主任，社區(qū)黨委副書記和居委會(huì)副主任任成員，社區(qū)居民的矛盾糾紛在調(diào)解室里化解，基本上都做到了矛盾不出村、不出社區(qū)，同時(shí)還通過調(diào)解室向群眾宣傳法律法規(guī)。余潔介紹道：“調(diào)解室成立后，我們摸索出先由居民小組調(diào)解，再由社區(qū)調(diào)解，最后由鎮(zhèn)司法所調(diào)解的方式，成功化解各類基層矛盾糾紛200 余起，一定程度上提高了群眾的滿意度和獲得感?！?/span>
“總的來說，解決居民糾紛沒有什么捷徑，最好的辦法就是耐心勸解。”余潔記得，有一次社區(qū)里一棟居民樓的下水道堵塞，一位居民氣呼呼地到社區(qū)投訴。接到投訴后，余潔和社區(qū)工作人員立刻趕到現(xiàn)場(chǎng)，該樓棟的住戶們表示，希望社區(qū)出錢解決。“按照誰(shuí)使用誰(shuí)管理誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，居民樓的下水道堵塞了，是需要住戶自己掏錢解決的。”為了消除居民的誤解，她和社區(qū)工作人員反復(fù)向住戶解釋相關(guān)政策，講解相關(guān)知識(shí)，在他們耐心勸解下，住戶們了解了政策，接受了解決方案，最終矛盾糾紛得到化解。
每年七八月份，嘉農(nóng)社區(qū)總是熱鬧非凡，孩子們?cè)谥驹刚叩呐惆橄伦x書、上課、玩耍，度過無憂的暑假?！坝鄷?，今年的暑期托管班好久開哦？我的娃兒和他的同學(xué)都想來?！苯衲晔罴傥吹剑议L(zhǎng)們?cè)缭缇烷_始“預(yù)約”。這樣的場(chǎng)景得益于余潔帶頭創(chuàng)辦的“小太陽(yáng)暑期托管班”。2018 年，余潔了解到，社區(qū)不少“上班族”父母因?yàn)槭罴倨陂g沒有時(shí)間照料孩子發(fā)愁，恰好同時(shí)期有不少大學(xué)生來到社區(qū)參與社會(huì)實(shí)踐志愿服務(wù)，經(jīng)過多番考量，余潔心里有了主意。當(dāng)年7 月，在余潔的帶領(lǐng)下，經(jīng)過各類資源整合，社區(qū)第一期“小太陽(yáng)暑期托管班”開班了。余潔介紹，“小太陽(yáng)暑期托管班”每年接收30 余名有托管需求的兒童，邀請(qǐng)高校志愿者、社會(huì)組織工作人員、專業(yè)社工、退休教師等人授課輔導(dǎo)，社區(qū)還以此為平臺(tái)，聯(lián)合沙灣各部門開展普法講堂、消防知識(shí)科普等宣傳科普活動(dòng)。余潔說：“在為高校學(xué)生提供社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)的同時(shí)，也豐富了孩子們的暑期生活，一定程度上減輕了雙職工家庭職工的負(fù)擔(dān)?！苯刂聊壳埃靶√?yáng)暑期托管班”已開設(shè)5 期，累計(jì)服務(wù)社區(qū)兒童200 余名。
余潔告訴記者，目前社區(qū)計(jì)劃進(jìn)行社區(qū)治理“創(chuàng)特色”工程項(xiàng)目，專注建設(shè)“貼心關(guān)愛”型特色社區(qū)。計(jì)劃進(jìn)一步優(yōu)化社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，把社區(qū)便民服務(wù)大廳轉(zhuǎn)移到核心區(qū)域，對(duì)社區(qū)陣地進(jìn)行親民化改造，以提升社區(qū)服務(wù)效率和質(zhì)量。余潔表示：“我們準(zhǔn)備開設(shè)一個(gè)集家庭教育指導(dǎo)、團(tuán)體心理輔導(dǎo)、志愿服務(wù)等功能為一體的社區(qū)互動(dòng)區(qū)域，不僅可以為居民辦理業(yè)務(wù)，還可以根據(jù)居民需求開展各類活動(dòng)，為他們提供一個(gè)交流溝通的平臺(tái)，推動(dòng)居民主動(dòng)參與社區(qū)治理?！?/span>
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