近日,市民曹先生通過(guò)服務(wù)熱線(xiàn)12345反映:其是三江新區(qū)雙城街道三宜村的村民,由于當(dāng)?shù)貨](méi)有水源,也未安裝自來(lái)水管道,村民飲水困難,希望相關(guān)部門(mén)解決村民用水問(wèn)題。
宜賓三江新區(qū)12345領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室收悉后,高度重視,立即協(xié)調(diào)雙城街道進(jìn)行調(diào)查處理。經(jīng)了解,為促進(jìn)三魚(yú)社區(qū)飲水提質(zhì)增效,使村民能夠喝上干凈、衛(wèi)生、達(dá)標(biāo)的飲用水,從根本上解決飲水安全問(wèn)題,雙城街道實(shí)施自來(lái)水管網(wǎng)入戶(hù)工程,三魚(yú)社區(qū)也已全域安通自來(lái)水主管網(wǎng)?,F(xiàn)自來(lái)水公司正在對(duì)已辦理入戶(hù)手續(xù)的農(nóng)戶(hù)陸續(xù)安裝入戶(hù)管網(wǎng),因面寬量大,無(wú)法在一兩天時(shí)間內(nèi)全部完成入戶(hù)管網(wǎng)安裝,為提高效率,街道辦已向自來(lái)水公司建議增加人手安裝,現(xiàn)有新增2至3名工作人員已通過(guò)培訓(xùn)到崗安裝。隨后,街道辦工作人員將此情況反饋曹先生,其對(duì)處理態(tài)度及結(jié)果表示滿(mǎn)意。
宜賓三江新區(qū)12345領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室始終堅(jiān)持以“為群眾辦事、讓群眾滿(mǎn)意”為工作準(zhǔn)則,扎實(shí)做好“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)工作,用心、用情、用力解決民生熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。