近日，家住皇華鎮(zhèn)的雷某來到古藺縣公證處咨詢，稱其子生前在浙江省購買了一輛轎車，現(xiàn)在辦理過戶需要辦理《放棄繼承權(quán)聲明書》公證和《繼承權(quán)》公證，然而雷某配偶因患有高血壓等疾病無法親自到公證處辦理業(yè)務(wù)，希望古藺縣公證處給予幫助。

考慮到當(dāng)事人的特殊情況，古藺縣公證處工作人員便來到當(dāng)事人雷某家中，為其提供上門服務(wù)。公證人員詳細(xì)地為雷某配偶介紹了法律文書的內(nèi)容及公證的權(quán)利和義務(wù)，詢問了雷某配偶的真實(shí)想法，并向其解釋了辦理《放棄繼承權(quán)聲明書》公證的法律意義和后果。在確定雷某配偶的真實(shí)意愿之后，公證人員立即在村委會(huì)辦公室依法依規(guī)為其辦理了《放棄繼承權(quán)聲明書》公證，雷某夫婦對(duì)古藺縣公證處耐心細(xì)致的服務(wù)表示衷心的感謝。

古藺縣公證處始終堅(jiān)持高效便民的服務(wù)宗旨，將群眾的需求放在首位，積極創(chuàng)新工作機(jī)制，不斷優(yōu)化預(yù)約受理、上門辦證等便民服務(wù)措施和工作流程，近年來累計(jì)為殘疾人、老年人等特殊困難群眾辦理上門公證200余次，堅(jiān)持讓群眾少跑路，將高效、便捷的公證服務(wù)送到群眾身邊，切實(shí)增強(qiáng)了人民群眾的幸福感和獲得感。

（賴正湘）