“老兵,您好,我們是龍馬潭區(qū)小市街道退役軍人服務(wù)站的工作人員,知道您出門不方便,我們來上門給您辦理退役軍人優(yōu)待證?!薄罢娴奶兄x街道和社區(qū)了,你們很貼心,更要感謝黨和政府對我們廣大退役軍人的關(guān)心和關(guān)愛?!?1歲的抗美援朝老兵楊大順說道。
楊大順在部隊服役參加戰(zhàn)斗期間因腿部負傷落下了殘疾,不能到現(xiàn)場辦理優(yōu)待證,小市街道退役軍人服務(wù)站協(xié)調(diào)社區(qū)退役軍人服務(wù)站,對楊大順提供“家門口業(yè)務(wù)窗口”,打通了服務(wù)退役軍人“最后一公里”工作。
為確保優(yōu)待證申領(lǐng)工作有序辦理,對像楊大順類似的身患重病、無自理能力、長期臥床等行動不方便無法到現(xiàn)場申請的退役軍人,小市街道退役軍人服務(wù)站主動對接老兵,為老兵提供上門暖心、精準(zhǔn)服務(wù),提高服務(wù)效率,讓每個老兵都能早日領(lǐng)證,進一步提升老兵的尊崇感、獲得感和幸福感。
自退役軍人優(yōu)待證申領(lǐng)工作開展以來,小市街道退役軍人服務(wù)站一直秉持用心、用情服務(wù)的信念,精心組織謀劃,詳細制定工作方案,采取集中統(tǒng)一辦理、預(yù)約錯時辦理和上門精準(zhǔn)辦理等舉措,加快推進退役軍人優(yōu)待證辦理登記工作。截至目前,已完成退役軍人優(yōu)待證申請1100余人,優(yōu)待證申請辦理工作正在按計劃穩(wěn)步有序開展中。
(胡發(fā)意)