“納心”寓意“海納百川 檢民同心”,是瀘州市納溪區(qū)人民檢察院認(rèn)真貫徹能動(dòng)司法理念打造的檢察服務(wù)特色品牌?!凹{心”品牌以“三全三新”檢察服務(wù)體系為著力點(diǎn),創(chuàng)新服務(wù)載體和工作模式,架起服務(wù)大局、為民司法“連心橋”。
定點(diǎn)對(duì)焦,構(gòu)建全覆蓋為民司法新格局。立足轄區(qū)地理特點(diǎn),在一南一北中心鎮(zhèn)、園區(qū)分別設(shè)立派駐護(hù)國(guó)鎮(zhèn)和園區(qū)檢察室,重點(diǎn)推進(jìn)村、社依法治理,提高群眾法治意識(shí);依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)同步設(shè)點(diǎn),建立一鄉(xiāng)鎮(zhèn)一檢察官制度,創(chuàng)新打造全省首個(gè)“流動(dòng)檢察室(車)”,通過(guò)“定點(diǎn)+巡回”模式開展法治宣講100余場(chǎng)次,參與化解矛盾糾紛31件次。
服務(wù)群眾,探索全方位民生保障新路徑。積極開展“維護(hù)長(zhǎng)江上游生態(tài)屏障”“凈千溪·護(hù)長(zhǎng)江”等專項(xiàng)活動(dòng),全面落實(shí)“河長(zhǎng)+檢察長(zhǎng)” 協(xié)作機(jī)制,切實(shí)維護(hù)民生民利。開通涉民營(yíng)企業(yè)權(quán)益信訪“一站式”通道,運(yùn)用“網(wǎng)上辦”“掌上辦”等信息技術(shù),做到快速辦理涉民營(yíng)企業(yè)糾紛。截至目前已辦理涉民營(yíng)企業(yè)信訪12件,辦結(jié)12件。
科技賦能,延伸全天候檢察服務(wù)新觸角。引入“互聯(lián)網(wǎng)+”思維,打造“檢村通”遠(yuǎn)程視頻系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)全區(qū)“村村”全覆蓋;借助“云視訊”系統(tǒng),群眾可通過(guò)手機(jī)撥號(hào)進(jìn)入“云視訊”視頻通話,讓群眾共享“智慧檢察”建設(shè)成果,實(shí)現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)跑路代替人工跑腿”的新型服務(wù)模式,解決群眾奔波之苦。目前,通過(guò)網(wǎng)上受理申訴和提供法律咨詢40余人次,化解各類矛盾糾紛25件次。
(王忠輝)