2022年10月24日上午9：20，東坡區(qū)白虎灘社區(qū)網(wǎng)格員在自己負(fù)責(zé)的5網(wǎng)格子由路開展日常巡邏時，看到一位老人在路邊拖著行李箱和一大包衣服在子由路邊上走，拖著行李走的很吃力，由于老人穿著棉褲但又穿著涼拖鞋感覺很不搭配，于是，主動上前詢問是否需要幫助，婆婆身上沒有攜帶身份證和手機(jī)，便問婆婆住哪里，婆婆說是自己要回丹棱老家去。

網(wǎng)格員把婆婆扶到路邊，從行李中找到保暖鞋給婆婆換上，然后從婆婆嘴里得知：她住白虎灘小區(qū)16樓，她的兒子叫李XX，網(wǎng)格員馬上反應(yīng)過來，自己負(fù)責(zé)的樓棟有一個叫李XX的租戶居住16樓，便立即聯(lián)系李先生，并把老人照片發(fā)給他看，經(jīng)李先生確認(rèn)婆婆是他母親。

網(wǎng)格員告知李先生目前婆婆的具體位置，在附近上班的李先生接到網(wǎng)格員消息后便很快開了車來。李先生說自己母親有阿爾茲海默癥（老年癡呆），最近生病了，接來跟自己一起住，自己上班忙又不能天天在家陪母親，所以母親想回丹棱老家。

李先生到達(dá)現(xiàn)場，網(wǎng)格員幫助老人上了車才悄悄離開。

（王明玉）