近日,家住珙縣巡場鎮(zhèn)茨梨村的李女士撥打12345熱線投訴:茨梨市場內(nèi)有攤販以熏蚜蟲的方式,欺騙市民消費,希望相關(guān)部門查處。
珙縣衛(wèi)生健康局收到群眾投訴后,即時組織執(zhí)法人員并會同縣市場監(jiān)管局前往調(diào)查。經(jīng)查,該攤點位于巡場鎮(zhèn)興達街珙縣房管所門口,一中年女性利用“天茄籽”+“菜籽油”的方式給群眾進行“熏牙蟲”,該方式缺乏理療支持和科學依據(jù),經(jīng)執(zhí)法人員教育和講解后,該攤主已認識到錯誤,并表示不再開展此項活動。經(jīng)回訪,群眾對處理結(jié)果表示滿意。
今年以來珙縣衛(wèi)生健康局已辦理12345熱線服務(wù)平臺投訴、建議、咨詢220件。按時辦結(jié)率97.27%,滿意評價率100%。主要涉及醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)管、疾病預(yù)防控制、計劃生育政策、衛(wèi)生監(jiān)督等方面。(珙縣數(shù)管中心 李萌)