為做好2023年眉山市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)征繳工作，積極響應(yīng)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)療保障制度改革的意見》號(hào)召，洪雅縣網(wǎng)格員積極開展醫(yī)保服務(wù)宣傳工作，切實(shí)做好政策宣傳和業(yè)務(wù)代辦，調(diào)動(dòng)居民參保積極性，增強(qiáng)社會(huì)保障能力。

多措并舉，當(dāng)好醫(yī)保政策“宣傳員”。一是拓寬“線上”宣傳渠道，通過居民小組群、小網(wǎng)格群、朋友圈等形式轉(zhuǎn)發(fā)宣傳醫(yī)保繳費(fèi)相關(guān)政策；二是做好“線下”宣傳，通過張貼宣傳資料，懸掛橫幅，LED屏滾動(dòng)播放宣傳等形式全方位覆蓋；三是充分發(fā)揮“熟人”作用，通過走街串巷、上門服務(wù)，將醫(yī)保政策送入群眾家中，讓居民“零距離”了解醫(yī)保相關(guān)惠民政策。

答疑解惑，當(dāng)好醫(yī)保事項(xiàng)“講解員”。各網(wǎng)格員就參保的重要性和必要性、參保時(shí)間，繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、繳費(fèi)渠道等向居民群眾進(jìn)行了詳細(xì)地講解，并對(duì)群眾關(guān)于醫(yī)保政策、醫(yī)保征繳事項(xiàng)的相關(guān)問題進(jìn)行了細(xì)致地回答。在走訪入戶的過程中，針對(duì)部分居民不能熟練操作智能手機(jī)的情況，網(wǎng)格員們現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)居民如何使用APP線上繳納醫(yī)保費(fèi)用，向居民講解繳費(fèi)流程和詳細(xì)步驟，并完成繳費(fèi)事項(xiàng)。

熱心幫助，當(dāng)好醫(yī)保代辦“服務(wù)員”。網(wǎng)格員們針對(duì)轄區(qū)內(nèi)老、弱、病、殘等重點(diǎn)人群開展入戶走訪宣傳，就相關(guān)繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)銷流程、繳費(fèi)渠道等事項(xiàng)進(jìn)行告知，并幫助完成線上繳費(fèi)，遇線上繳費(fèi)有困難的，則引導(dǎo)他們到社區(qū)線下代辦，得到居民群眾的一致贊賞與認(rèn)可。

依托網(wǎng)格化服務(wù)管理優(yōu)勢(shì)，洪雅縣網(wǎng)格員有效發(fā)揮“三員”作用，結(jié)合多樣措施做好醫(yī)保政策宣傳工作，有效提高了居民參保的積極性和知曉率，打通基層醫(yī)保服務(wù)“最后一公里”，為醫(yī)保后續(xù)征繳工作順利實(shí)施打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。本次醫(yī)保宣傳活動(dòng)覆蓋全縣共11.1萬戶，發(fā)放紙質(zhì)宣傳資料6萬余份。

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