樓上漏水,樓下遭殃,因房屋漏水引發(fā)的鄰里糾紛在生活中屢見(jiàn)不鮮。近日,彭山區(qū)城西社區(qū)網(wǎng)格員接到家住彭山區(qū)鳳鳴街道紫薇上街公務(wù)段小區(qū)2棟的居民羅某某就遭遇這樣的煩心事。因樓上滲水導(dǎo)致他家里的衛(wèi)生間漏水,連上個(gè)廁所都會(huì)挨“雨”,嚴(yán)重影響了一家人正常生活。而樓上的住戶當(dāng)天未在家,羅某遂將樓上鄰居家的自來(lái)水閥門關(guān)掉。樓上住戶回家后發(fā)現(xiàn)家中斷水,大熱天的沒(méi)有水洗澡洗衣服,生活可想而知。雙方不約而同都向城西社區(qū)的網(wǎng)格員反映此事。
網(wǎng)格員獲悉后,立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)查看、核實(shí)情況。因二樓是租住戶,隨即聯(lián)系房東到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)此事。房東也很配合,網(wǎng)格員將三方召集到一起,經(jīng)過(guò)講事實(shí),擺道理,明后事,在網(wǎng)格員耐心細(xì)致的勸導(dǎo)下,三方達(dá)成一致意見(jiàn),找專業(yè)人員來(lái)查看究竟是因防水導(dǎo)致漏水還是因主排污管道破裂導(dǎo)致漏水。
如果是防水問(wèn)題,房東找人做防水解決,如果是主排污管的問(wèn)題,就該棟樓對(duì)應(yīng)的所有樓上住戶共同出錢找人更換管道,而樓下羅先生也將自來(lái)水閥門打開(kāi),讓樓上鄰居在大熱天有水可用。經(jīng)過(guò)城西社區(qū)網(wǎng)格員的努力,成功化解了鄰里糾紛。
(祝艷霞)