近日，市民李女士向12345政務(wù)服務(wù)便民熱線來電反映：宜賓市珙縣巡場鎮(zhèn)僰都橋開心網(wǎng)吧店鋪門口的路燈損壞，周邊住戶居民夜間出行不便，希望有關(guān)部門維修路燈。

珙縣數(shù)管中心接件后，迅速將該問題轉(zhuǎn)派至縣綜合行政執(zhí)法局，縣綜合行政執(zhí)法局高度重視，立即安排市容環(huán)衛(wèi)監(jiān)管股相關(guān)工作人員到現(xiàn)場進(jìn)行檢查和走訪，詢問周邊住戶，了解具體情況。經(jīng)核實(shí)了解到，僰都橋開心網(wǎng)吧門口的路燈確實(shí)存在損壞失修的問題，也確實(shí)給周邊住戶、居民帶來了出行的不便和隱患。隨后，執(zhí)法人員立即聯(lián)系安排相關(guān)工作人員，要求對該地段的路燈進(jìn)行維修，現(xiàn)路燈已維修完畢，并已恢復(fù)照明。

熱線工作人員及時回訪了市民，市民表示熱線工作人員和執(zhí)法人員負(fù)責(zé)高效的工作效率，幫助自己及周邊居民解決了困擾已久的難題，現(xiàn)在該路段路燈已經(jīng)修好?？滟澱f：“12345政務(wù)服務(wù)便民熱線辦事效率確實(shí)沒的說，非?？?！”

縣綜合行政執(zhí)法局一直以來堅持市民的訴求就是哨聲，把群眾身邊事作為大事，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng)”，始終堅持“急民所急，為民解憂”的辦事原則，在服務(wù)人民、群眾和企業(yè)的“最后一公里”上“加速跑”，用高效貼心的服務(wù)態(tài)度，努力贏得人民群眾的滿意，服務(wù)于地方社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展。（珙縣數(shù)管中心 盧夢麗）