隨著盛夏的到來(lái)，空調(diào)的使用頻率日益增高，對(duì)于一些老舊小區(qū)來(lái)說(shuō)，空調(diào)的排水不當(dāng)一直是居民矛盾頻發(fā)的源頭之一。

8月21日，丹棱縣齊樂(lè)鎮(zhèn)城西社區(qū)第11網(wǎng)格網(wǎng)格員接到居民電話(huà)反映，位于縣街1號(hào)1棟6樓住戶(hù)空調(diào)排水管處理不當(dāng)，長(zhǎng)期滴水到樓下雨棚上影響樓下住戶(hù)休息，長(zhǎng)期滴水導(dǎo)致有些地方甚至已經(jīng)滋生出了青苔，空調(diào)排水不當(dāng)不是一日兩日，既擾民又存在安全隱患。于是，網(wǎng)格員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)查看情況，通過(guò)居民聯(lián)系薄查找到6樓居民的聯(lián)系方式，并與居民取得聯(lián)系、進(jìn)行溝通。網(wǎng)格員詳細(xì)向居民解釋了空調(diào)排水不當(dāng)給樓下住戶(hù)帶來(lái)的困擾，及可能帶來(lái)的安全隱患，并請(qǐng)居民盡快檢查自己家的空調(diào)的排水方式是否得當(dāng)，排水管道是否完好。如果發(fā)現(xiàn)有破損或不當(dāng)之處，請(qǐng)居民及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和維修。

6樓住戶(hù)對(duì)網(wǎng)格員的提醒表示衷心感謝，并表示會(huì)積極配合整改。他說(shuō)：“以前我們都沒(méi)有意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題有這么嚴(yán)重，現(xiàn)在明白了，以后一定會(huì)注意的！”

此次事件的成功處理，體現(xiàn)了社區(qū)網(wǎng)格化管理的高效和精準(zhǔn)。在未來(lái)的工作中，網(wǎng)格員將及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決居民生活中的各種問(wèn)題，為居民們創(chuàng)造一個(gè)更加安全、舒適、和諧的居住環(huán)境。