為使居民“零距離”了解社保政策,充分發(fā)揮社會保障卡(以下簡稱“社??ā保┍忝瘛⒗?、惠民的重要作用,提升居民對社??ǖ闹獣远群褪褂寐?,近日,恩陽區(qū)人社局深入社區(qū)開展“社會保障卡居民服務(wù)‘一件事’政策宣講”活動。
活動現(xiàn)場,宣講者通過宣傳折頁、現(xiàn)場演示、實際操作等形式,向居民詳細介紹社??ㄉ觐I(lǐng)與激活、掛失與解掛、密碼設(shè)置與修改等基本知識,細致講解實體社??ê碗娮由绫?ǖ膮^(qū)別、社保卡“一卡通”服務(wù)功能及應(yīng)用場景。圍繞社保卡居民服務(wù)“一件事”,重點介紹社保卡在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、待遇領(lǐng)取、資格認證等人社領(lǐng)域場景的應(yīng)用。在互動環(huán)節(jié),工作人員耐心為居民答疑解惑、指導(dǎo)服務(wù)。對于年齡較大、手機操作不熟練的居民,工作人員“面對面、手把手”提供“一對一”親情服務(wù),讓大家“聽得懂、看得明、會使用”。
“原來社??ㄟ€有這么多用處啊,真是漲見識了。一張卡就可以辦許多事,以后得好好利用起來!”宣講結(jié)束后,社區(qū)張大媽拉著工作人員的手,高興地說。
下一步,恩陽區(qū)人社局作為社??ň用穹?wù)“一件事”工作的牽頭部門,將進一步加強與交通、文旅、衛(wèi)健、醫(yī)保、政務(wù)服務(wù)等部門及銀行網(wǎng)點的協(xié)同服務(wù),不斷提升群眾使用社保卡的服務(wù)體驗,在更多的應(yīng)用領(lǐng)域享受社??ǚ?wù),以小卡片服務(wù)大民生。