“老師，我沒有癥狀，為什么要被隔離？”

“老師，這里條件太差，沒有衛(wèi)生間，我怎么洗漱？”

“老師，我會不會自己本來沒有被感染，待在這里反而被其他的留觀者或醫(yī)務(wù)人員等帶菌者之間交叉被感染??？”

“老師，我不知道家里的親人怎么樣了，好擔(dān)心他們”

……

這雖不是疫情最危險的地方，但它卻是疫情的另一個戰(zhàn)場—新型冠狀病毒感染肺炎定點留觀區(qū)。面對一張張焦急的臉和一個個的疑問，內(nèi)江市中醫(yī)醫(yī)院精神科譚秀英醫(yī)生說：“這里是疫情的另一個戰(zhàn)場，作為戰(zhàn)士，我定要不辱使命。”立即投入到工作中。

“當(dāng)接到電話選派我到內(nèi)江市新江社區(qū)醫(yī)院，去給留觀者做心理輔導(dǎo)的那一刻，因為對留觀區(qū)及留觀者的情況一無所知，我有一瞬間的迷茫，但是,也容不得我多做思考，控制疫情就是與時間賽跑，而保護人民的身心健康是作為一個醫(yī)務(wù)人員應(yīng)盡的職責(zé)?！弊T秀英第一時間趕往新江社區(qū)醫(yī)院，走進(jìn)一個個留觀者的隔離室。

她首先向留觀者作了自我的介紹，以取得留觀者的信任。在充分了解他們存在的問題后，向他（她）們說明了新型冠狀病毒肺炎的發(fā)病特點及傳播方式；解釋了為什么要請他們到這里來隔離以及隔離的重要性；介紹了疫情下出現(xiàn)的緊張、擔(dān)憂、不理解、生氣、有怨言，甚至身體的一些不適應(yīng)狀況如何進(jìn)行調(diào)節(jié)；告訴他們雖然隔離在此，但醫(yī)護人員及各級領(lǐng)導(dǎo)與他們同行，共同面對困難，相信在黨中央、各級政府及廣大人民群眾的同心協(xié)力下疫情很快能得到控制；鼓勵他們要有戰(zhàn)勝困難的信心；教導(dǎo)他們?nèi)绾螒?yīng)對目前所處環(huán)境下出現(xiàn)的心理狀況的方式方法。

“政府及你們醫(yī)務(wù)人員所做的一切都是為了保護我們，保護人民群眾的身心健康，我們一定積極配合，早日戰(zhàn)勝疫情，取得勝利！”一名留觀者說。

自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情出現(xiàn)以來，內(nèi)江市中醫(yī)醫(yī)院第一時間組建心理干預(yù)專家團隊，為隔離區(qū)人員進(jìn)行心理干預(yù)和開展知識培訓(xùn)20余人次。（內(nèi)江市中醫(yī)醫(yī)院）