暖心護(hù)理,用心陪伴,內(nèi)江市中醫(yī)醫(yī)院心肺病科為持續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念,積極優(yōu)化病區(qū)環(huán)境,提升服務(wù)內(nèi)涵,用多項(xiàng)舉措將人文關(guān)懷融入日常,為患者提供高品質(zhì)的暖心護(hù)理服務(wù),提升患者就醫(yī)體驗(yàn)。
呼吸訓(xùn)練,讓呼吸更自如
“我一直有慢性阻塞性肺疾病,在家長(zhǎng)期氧療,以前不知道什么是呼吸功能鍛煉?來(lái)到這里,你們教我正確的進(jìn)行呼吸訓(xùn)練,通過(guò)堅(jiān)持鍛煉,我感覺(jué)我的肺功能好多了?!?5床的曾大爺開心地說(shuō)道。
生命在于運(yùn)動(dòng),健康在于鍛煉,讓鍛煉成為習(xí)慣,讓預(yù)防勝于治療??剖也捎每s唇腹式呼吸、主動(dòng)循環(huán)呼吸技術(shù)、簡(jiǎn)易呼吸器訓(xùn)練、有效咳嗽方法及叩背方法,以及吹氣球訓(xùn)練等,有效增強(qiáng)患者肺功能,改善患者生活質(zhì)量,幫助患者早日康復(fù)。
用心溝通,用愛(ài)行動(dòng)
“我剛?cè)氩》?,護(hù)士小姐姐就笑著走過(guò)來(lái),主動(dòng)和我打招呼,介紹環(huán)境、測(cè)量生命體征……,從辦理入院手續(xù)起,就見(jiàn)證了內(nèi)江市中醫(yī)醫(yī)院心肺病科高效嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砗透叱尼t(yī)術(shù)。感謝心肺病科醫(yī)護(hù)人員的辛勤付出和真心陪伴”。12床的李婆婆說(shuō)。
“叮叮叮,該吃藥啦”,病房里的“藥你管”服務(wù),提醒患者按時(shí)服藥,提高老年患者用藥依從性;“糖友伴侶”服務(wù)提醒糖尿病患者按時(shí)進(jìn)餐、監(jiān)測(cè)血糖;“輸液伙伴”為夜間患者及家屬能解放雙眼,安心休息,保障患者的輸液安全 。一系列暖心行動(dòng)獲得了患者及家屬的一致好評(píng)。
細(xì)微之處為患者,處處溫暖入人心
“心”有靈犀生日會(huì)也是心肺病科的愛(ài)心服務(wù),“這個(gè)禮物太意外了,非常感謝心肺病科醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心和照顧。既驚訝又感動(dòng),我感到特別溫暖和幸福。"42床周婆婆哽咽的說(shuō)道。小小的心愿、真誠(chéng)的祝福,讓患者的就醫(yī)過(guò)程暖暖的,很貼心!
科室在護(hù)士站設(shè)立"便民服務(wù)箱”,內(nèi)置針線、應(yīng)急充電器、老花鏡、頭繩、紙巾、紙杯、中性筆、指甲刀等日用品,方便患者及家屬自行取用;設(shè)置報(bào)刊架,提供報(bào)紙、雜志、書籍和健康宣教資料等,方便患者及家屬隨時(shí)查閱。(羅先春 雷雪莉 申佳巾)