近日,內江市中醫(yī)醫(yī)院傷口治療門診再次收到了患者及其家屬贈送的錦旗,錦旗上寫有“醫(yī)德高尚暖人心 醫(yī)術精湛除病痛”等字樣,字里行間流露出真摯的感激之情。
此前,患者李某因糖尿病足合并感染到傷口治療門診接受治療,患者右足底傷口約5cm*6cm*1.5cm大小,傷口3點—9點方向有約3cm潛行,有較多黃色分泌物伴有明顯腥臭味。面對患者復雜的傷口情況,傷口治療門診的醫(yī)務人員始終堅持以患者為中心的服務理念,用精湛的技術和溫馨的服務為患者提供了全面的傷口護理。
在治療過程中,耐心細致地為患者清洗傷口、清除腐肉、更換藥物、講解糖尿病足相關知識及注意事項,時刻關注患者的傷口及血糖情況,及時調整治療方案,同時注重與患者和家屬的溝通交流,耐心解答疑問,關注他們的心理狀態(tài),讓患者在治療過程中感受到了家的溫暖和醫(yī)院的關懷。
經(jīng)過一段時間的精心治療,患者的傷口逐漸愈合?;颊呒凹覍賹谥委熼T診醫(yī)務人員的辛勤付出表示衷心感謝,專門定制了一面錦旗送到門診。
這面錦旗不僅是對傷口治療門診全體醫(yī)務人員專業(yè)治療和悉心關懷的肯定與贊譽,更是對醫(yī)院的一份鞭策與鼓勵,激勵著醫(yī)務人員繼續(xù)前行,為患者提供更優(yōu)質的醫(yī)療服務和人文關懷。醫(yī)院將與患者攜手共進,共同戰(zhàn)勝疾病,迎接美好的未來?。_先春 雷雪莉)