“醫(yī)生,你們現(xiàn)在上夜班啦?”近期,內(nèi)江市中醫(yī)醫(yī)院推出“夜門(mén)診”,便民利好消息傳遍大街小巷。有市民馬上通知家庭群、單位,“晚上可以去醫(yī)院看病,不排隊(duì)!”
一個(gè)多月以來(lái),內(nèi)江市中醫(yī)醫(yī)院的夜門(mén)診有哪些新舉措?又憑著哪些服務(wù)吸引年輕的“新面孔”前來(lái)求醫(yī)問(wèn)藥?
4月1日看到,醫(yī)院夜門(mén)診晚上亮燈,診室內(nèi)燈光明亮。內(nèi)江市中醫(yī)醫(yī)院的一名醫(yī)生桀驁,準(zhǔn)時(shí)于16時(shí)開(kāi)啟夜間診療服務(wù)。
今年2月19日起,內(nèi)江市中醫(yī)醫(yī)院推出“夜門(mén)診”便民服務(wù),希望解決部分居民尤其是“上班族”晚間家門(mén)口就醫(yī)需求。內(nèi)科、骨科、“康復(fù)、針灸、推拿夜門(mén)診”、婦產(chǎn)科、治未病等科室率先在醫(yī)院試點(diǎn)“夜門(mén)診”延時(shí)服務(wù)。
晚上誰(shuí)會(huì)來(lái)看???醫(yī)院門(mén)診大樓“時(shí)珍樓”的燈依舊亮著,有人循著燈光來(lái)了。
傍晚時(shí)分,一名小伙子走進(jìn)醫(yī)院夜門(mén)診詢(xún)問(wèn),“這能拆線嗎?”得到肯定答復(fù)后,快速在手機(jī)上掛號(hào),醫(yī)生鄧鵬軍為其處理?!斑@么晚還能處理,實(shí)在太好了?!毙』镒诱f(shuō)。
時(shí)鐘指向19時(shí),就診者又陸續(xù)來(lái)了好幾位,基本不用排隊(duì),來(lái)了就能看上醫(yī)生。
在夜門(mén)診遇到袁女士,她正在向當(dāng)值的王雪梅咨詢(xún)針灸事宜,袁女士單位就在附近,“最近單位事情特別多,頸椎病又加重了。之前在這里針灸過(guò)一次,效果不錯(cuò),今天加完班看門(mén)診的燈還亮著,就進(jìn)來(lái)詢(xún)問(wèn)一下?!?/span>
據(jù)了解,上班族白天上班,學(xué)生白天上課請(qǐng)不到假;老人白天看病需要家人請(qǐng)假陪護(hù);“雙職工”家庭為小孩看病請(qǐng)假發(fā)愁……夜間門(mén)診的開(kāi)設(shè)為這部分群體解除了后顧之憂。
不少上班族則在下班后,來(lái)這里做針灸理療。此前,白天一號(hào)難求的康復(fù)、針灸、推拿門(mén)診也特意增加夜間號(hào)源。內(nèi)江市中醫(yī)醫(yī)院推拿科主治中醫(yī)師王雪梅表示:“原先頸椎和腰椎問(wèn)題在老年人里比較常見(jiàn),現(xiàn)在這類(lèi)疾病逐漸年輕化了。為滿足患者多元化的就醫(yī)需求,特意在夜門(mén)診中開(kāi)展此項(xiàng)服務(wù)?!?/span>
據(jù)悉,內(nèi)江市中醫(yī)醫(yī)院始終堅(jiān)持“一切以患者為中心”的服務(wù)理念,積極回應(yīng)患者需求,通過(guò)優(yōu)化排班時(shí)間,增加診室利用率,深挖門(mén)診潛力,開(kāi)設(shè)夜間門(mén)診,著力解決患者急難愁盼問(wèn)題,提供更為靈活和便利的就醫(yī)選擇,為人民健康護(hù)航。