在為民服務(wù)解難題活動中,內(nèi)江衛(wèi)生健康委把整治護(hù)工亂象作為重點(diǎn)內(nèi)容,通過梳理清退、規(guī)范備案等措施,加強(qiáng)了護(hù)工隊(duì)伍的管理,取得了明顯成效。
制定方案,專項(xiàng)整治。2019年5月,內(nèi)江市衛(wèi)生健康委制定并啟動了護(hù)工亂象專項(xiàng)整治行動方案,列入為民服務(wù)解難題的重點(diǎn)內(nèi)容,成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了班子成員分片包干的工作職責(zé),各縣(市、區(qū))衛(wèi)生健局和各級醫(yī)院也相應(yīng)組建了工作機(jī)構(gòu),形成了層層傳導(dǎo)、責(zé)任壓實(shí)的工作局面。
突出重點(diǎn),分類處置。目前,護(hù)工隊(duì)伍主要有三類人員:一類是公司和醫(yī)院備案管理的“正規(guī)軍”,二類是游離各大醫(yī)院自己攬活的“散兵”,三類是服務(wù)質(zhì)量差、行為惡劣、欺詐病人的“黑護(hù)工”。此次,我委把“散兵”和“黑護(hù)工”作為重點(diǎn)整治對象,對符合條件的“散兵”登記備案,對不符合條件的“散兵”和“黑護(hù)工”堅(jiān)決清理出醫(yī)院。
建章立制,規(guī)范管理。通過此次專項(xiàng)整治活動,內(nèi)江各級醫(yī)院清退了1名“黑護(hù)工”和28名不符合條件的護(hù)工,進(jìn)行登記備案管理護(hù)工231名,大大提高了護(hù)工隊(duì)伍的素質(zhì)和質(zhì)量,凈化了陪護(hù)市場,進(jìn)一步保障了病人的權(quán)益。(李 燕 四川法制網(wǎng) 高 琦)