發(fā)揮黨建引領,確保發(fā)動群眾“不斷線”。針對疫情防控嚴峻形勢,組建32名黨員干警參加黨員先鋒隊,并成立臨時黨支部,抽調(diào)8名干警加入內(nèi)江市政法先鋒隊,強化敢于擔當、沖鋒在前意識。先鋒隊員在做好防護措施的情況下,深入街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等防疫一線,配合村社開展排查、勸阻和宣傳工作,參與卡點值守、宣傳防疫法律知識436人次,發(fā)動群眾配合參與疫情防控大局。
延伸遠程服務,確保立案登記“不停歇”。積極推廣以網(wǎng)絡、電話為主要渠道的“非接觸式”訴訟服務,公布立案咨詢電話,指導當事人進行網(wǎng)上訴訟操作,通過四川微法院、網(wǎng)上訴訟服務中心等線上渠道,提供網(wǎng)上立案、網(wǎng)上繳費立案服務。2月1日至今,登記立案36件,審查立案率94.44%,其中網(wǎng)上立案7件、網(wǎng)上繳費5筆,繳費金額12380元,辦理訴前財產(chǎn)保全案件1件,盡力滿足群眾司法需求。
做好宣傳引導,確保訴訟服務“不打烊”。通過法院微信公眾號、官方網(wǎng)站、官方微博及時發(fā)布《關于疫情防控期間訴訟及相關事項的通告》,在門衛(wèi)室、安檢處及各法庭放置“四川微法院”二維碼和宣傳手冊,向群眾講解宣傳300余人次。嚴格值守備勤,安排專人接聽12368服務熱線,共接到群眾來電123次,解答當事人問題103次,通過電話成功調(diào)解離婚糾紛1件。
妥處訴求反映,確保接訪工作“不中斷”。在院外圍宣傳欄、疫情防控宣傳點等5處醒目位置張貼信訪通告。公布信訪材料郵寄地址、聯(lián)系電話等,方便群眾辦事少跑路。安排專人值班,對重點信訪人員春節(jié)期間加強聯(lián)系溝通,對相關鄉(xiāng)鎮(zhèn)保持聯(lián)系,掌握重點信訪人員動態(tài)。此間,無一例信訪投訴。(劉佳雨)