“您平時身體狀況還好吧,生活上過得怎么樣,有沒有遇到諸如住房維修、水電燃氣費用壓力這類實際困難,或者在生活上有什么不便的地方,都可以跟我講講,要是有難題,我可以幫您聯(lián)系相關部門問問解決辦法”。近日,眉山市東坡區(qū)通惠街道平春社區(qū)網(wǎng)格員張燕,帶著滿腔熱情,開始了對社區(qū)內(nèi)人員的走訪工作。
張燕首先來到了田大爺家。田大爺雖已過古稀之年,但精神矍鑠。張燕關切的詢問“田大爺,您最近身體咋樣,生活上有沒有遇到啥困難?”田大爺笑著說“身體還算硬朗,就是這老寒腿,一到陰雨天就疼的厲害”,張燕趕緊拿出隨身攜帶的筆記本,認真記錄下來:“田大爺,您這情況我記下來了,回頭我?guī)湍鷨枂柹鐓^(qū)衛(wèi)生服務中心,看有沒有適合的康復治療項目。”接著,張燕又問起了田大爺在生活上的其他需求,田大爺表示,自己年紀大了,去銀行辦理業(yè)務有時候不太方便。張燕點頭道:“田大爺,我?guī)湍?lián)系銀行工作人員,看能不能提供上門服務?!碧锎鬆斝χf“哎呀,你們的服務太周到了,太感謝了,感謝黨給了我們這么好的政策”。張燕揮手告別“這是我的職責所在,能為您服務也是我的榮幸?!?/span>
告別了田大爺后,一上午的走訪結(jié)束了,張燕的筆記本上密密麻麻地記錄了退役老兵們的各種困難和需求,她深知,這些問題對于退役老兵們來說都是實實在在的生活困擾,自己必須盡快將這些信息反饋給相關部門,積極協(xié)調(diào)解決,讓退役老兵們感受到黨和政府的關懷,感受到社會的尊重和關懷。