線上調(diào)解搭橋梁,高效便民化糾紛,近日,屏山縣人民法院通過“云上法庭”的方式,有效、及時化解社會矛盾,為當事人提供便捷的“一站式訴訟服務”,成功組織雙方當事人進行遠程視頻調(diào)解,并快速達成調(diào)解協(xié)議。
原告劉某與被告杜某系朋友關系,杜某因生活困難多次向劉某借款,于2023年6月結算后確認欠款金額二萬余元,原告幾次催要,被告都未能償還借款且于2024年初便無法聯(lián)系。受理案件后,法官立即開展工作,承辦法官考慮到本案涉案金額較小,原、被告雙方又是朋友,且被告杜某愿意償還借款但因雙方當事人均在外務工無法到庭參與庭審,為切實減輕當事人訴累,盡快解決糾紛,經(jīng)雙方當事人同意,承辦法官決定啟用“云上法庭”進行線上調(diào)解。調(diào)解中,法官充分聽取雙方意見,找準矛盾根源,釋法明理,經(jīng)過多番勸導,最終促成雙方當事人放下糾葛達成調(diào)解協(xié)議,至此該案件圓滿完結。
屏山縣人民法院堅持以群眾需求為導向,發(fā)揮源頭化解糾紛和智慧訴訟服務的優(yōu)勢,積極通過“云上法庭”開庭審理及調(diào)解各類案件,將新時代的楓橋經(jīng)驗與互聯(lián)網(wǎng)科技有機融入調(diào)解工作中,不斷完善便民服務措施,為當事人提供“一站式訴訟服務”,讓當事人足不出戶也能“零距離”參與訴訟!