天全縣法院錨定定分止?fàn)幠繕?biāo)，做好工作“加法”，助推矛盾糾紛化解提質(zhì)、加速、增效，群眾司法獲得感不斷提升。

優(yōu)化“財(cái)產(chǎn)保全+跟庭調(diào)解”工作模式

為糾紛化解“提質(zhì)”

立案前端強(qiáng)化訴訟輔導(dǎo)，加大財(cái)產(chǎn)保全釋明和訴訟執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)提示力度，準(zhǔn)確確認(rèn)當(dāng)事人信息及財(cái)產(chǎn)線索，做實(shí)以保促調(diào)、以保促執(zhí)。1-3月，共辦理財(cái)產(chǎn)保全案件49件，保全金額6319.7萬元。重塑調(diào)解工作流程，做實(shí)先行調(diào)解精細(xì)化管理，改變以往訴前調(diào)解方式，探索實(shí)行調(diào)解員訴中“跟庭調(diào)解”，1名法官配備1名調(diào)解員，通過庭前閱卷、庭中旁聽等方式提升訴中調(diào)解效能。1-3月，訴中委托調(diào)解539件，調(diào)解成功325件，調(diào)解成功率60.3%。

打造“AI輔導(dǎo)+調(diào)解助手”解紛引擎

為糾紛化解“加速”

拓展訴訟服務(wù)功能，在人工訴訟輔導(dǎo)的基礎(chǔ)上，在“24小時(shí)自助法院”新增AI法律咨詢、文書編寫、語音識別等服務(wù)4項(xiàng)，接受在線咨詢80余人次。上線人民法院調(diào)解平臺提效工具，在傳統(tǒng)人工通話、視頻調(diào)解以外，新增IP電話和調(diào)解助手等增效工具，有效填補(bǔ)調(diào)解人員素能不足，促進(jìn)調(diào)解提速。1-3月，線上調(diào)解成功212件，平均調(diào)解時(shí)間縮短2天。

發(fā)揮“當(dāng)庭履行+執(zhí)前督促”疊加效應(yīng)

為糾紛化解“增效”

印發(fā)調(diào)解員案件補(bǔ)貼發(fā)放辦法，對委托調(diào)解成功并即時(shí)履行的案件，進(jìn)行績效補(bǔ)貼，激發(fā)調(diào)解員解紛積極性。1-3月，當(dāng)庭履行147件，履行到位89.01萬元，實(shí)質(zhì)解紛效果不斷提升。持續(xù)強(qiáng)化“法小天”全域智慧大腦在執(zhí)行督促領(lǐng)域的深度應(yīng)用，結(jié)合線下督促人員對智能語音內(nèi)容的跟蹤、復(fù)聽，適時(shí)進(jìn)行人工電話干預(yù)，疊加督促效果，共督促成功109件，督促到位456.2萬元。