消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事關(guān)廣大人民群眾的切身利益，威遠(yuǎn)縣法院始終堅(jiān)持以人民為中心，主動(dòng)適應(yīng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的新形勢(shì)、新要求，充分發(fā)揮審判職能作用，高效化解消費(fèi)權(quán)益糾紛，依法保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，規(guī)范經(jīng)營(yíng)者市場(chǎng)行為。在“3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”來(lái)臨之際，威遠(yuǎn)縣法院推出“節(jié)日說(shuō)法之3?15案例特輯”，通過(guò)以案釋法提升消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí)，引導(dǎo)消費(fèi)者依法維權(quán)、經(jīng)營(yíng)者合規(guī)經(jīng)營(yíng)，也為您講述以法之名守護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的生動(dòng)故事。

案例一：以“雞肉干”冒充“牛肉干”進(jìn)行銷售，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)刑事責(zé)任——裴某某等5人銷售偽劣產(chǎn)品罪一案

基本案情：2024年3月至10月，被告人裴某某、司某某、馬某某、張某某、廖某某5人以460元至500元不等的價(jià)格購(gòu)從福建上家處購(gòu)進(jìn)雞肉干，同時(shí)在微信上聯(lián)系商家購(gòu)得標(biāo)有牛肉干字樣的紙袋將購(gòu)得的雞肉干重新進(jìn)行稱重分裝，包裝成牛肉干，在拼多多平臺(tái)上“阿良零食”“牛飄香零食鋪”“真牛牛真?！钡鹊赇亙?nèi)以北方牛肉的名義，根據(jù)重量不同以12.60元至43.68元不等的價(jià)格進(jìn)行銷售，銷售金額共計(jì)80.40萬(wàn)元。

威遠(yuǎn)縣法院刑庭經(jīng)審理認(rèn)為，被告人裴某某、司某某、馬某某、張某某、廖某某5人以雞肉干冒充牛肉干在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上銷售,每人的銷售金額均在5萬(wàn)元以上，其行為構(gòu)成銷售偽劣產(chǎn)品罪。依據(jù)《中華人民共和國(guó)刑法》《中華人民共和國(guó)刑事訴訟法》，被告人裴某某、司某某、馬某某、張某某、廖某某5人以銷售偽劣產(chǎn)品罪被判處有期徒刑六個(gè)月到三年，緩刑一年到一年六個(gè)月不等，并處罰金四萬(wàn)元至九萬(wàn)元不等。

典型意義：食品安全關(guān)乎人民群眾身體健康和生命安全，對(duì)于國(guó)家發(fā)展和民生福祉具有深遠(yuǎn)影響。銷售假冒偽劣產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者身體健康帶來(lái)重大隱患，是一種違背誠(chéng)實(shí)信用原則、破壞平等交易秩序的欺詐行為。作為消費(fèi)者，要選擇正規(guī)渠道購(gòu)買商品，切勿貪圖便宜購(gòu)買侵權(quán)產(chǎn)品。如遇銷售假冒偽劣產(chǎn)品的行為，建議保留好相關(guān)購(gòu)物憑證及消費(fèi)小票等證據(jù)，及時(shí)向市場(chǎng)監(jiān)督管理部門舉報(bào)投訴或向法院提起侵權(quán)訴訟以維權(quán)。

案例二：健身房跑路，消費(fèi)者的預(yù)付式消費(fèi)如何維權(quán)？——陳某某訴威遠(yuǎn)某健身館一案

基本案情：2023年4月15日，原告林某某與威遠(yuǎn)縣某健身館簽訂入會(huì)協(xié)議，由被告向原告提供健身休閑服務(wù)，并收取原告會(huì)員費(fèi)1680元，服務(wù)時(shí)間截止2026年4月15日。2023年7月，該健身館關(guān)門停業(yè)，未能繼續(xù)提供健身休閑服務(wù)，屆時(shí)林某某的儲(chǔ)值剩余金額仍有1586元。后一健身房接手后也未與林某某聯(lián)系，林某某也表示不愿繼續(xù)在該健身房消費(fèi)，要求解除合同，退還費(fèi)用。

威遠(yuǎn)縣法院民一庭經(jīng)審理認(rèn)為，原告與該健身房簽訂的入會(huì)協(xié)議合法有效，被告自2023年7月底關(guān)門停業(yè)，未履行案涉服務(wù)合同。依照《中華人民共和國(guó)民法典》的規(guī)定，綜合原告主張的案涉消費(fèi)卡辦理時(shí)間、有效期限、截止被告關(guān)門時(shí)原告的消費(fèi)月數(shù)等情況，酌定由被告返還原告本人服務(wù)費(fèi)1500元。

典型意義：消費(fèi)者要理性消費(fèi)、依法維權(quán)，尤其是預(yù)付式消費(fèi)需謹(jǐn)慎。在與經(jīng)營(yíng)者簽訂預(yù)付式消費(fèi)合同時(shí)要求書(shū)面簽訂，明確服務(wù)內(nèi)容、期限、退費(fèi)規(guī)則等，并保存好書(shū)面合同，避免口頭承諾難以追溯。同時(shí)，經(jīng)營(yíng)者未按約定提供商品或服務(wù)的，應(yīng)依消費(fèi)者要求履行約定或退回預(yù)付款。經(jīng)營(yíng)者“關(guān)門跑路”屬違約，屬于無(wú)正當(dāng)理由停止服務(wù)，消費(fèi)者有權(quán)要求解除合同并退費(fèi)。

案例三：網(wǎng)購(gòu)買到假冒“大牌”產(chǎn)品——柯某等3人假冒注冊(cè)商標(biāo)罪一案

基本案情：原告丁某在網(wǎng)上購(gòu)買了一套某品牌的馬桶，收到貨后，在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)購(gòu)買的馬桶存在異常，懷疑自己買到了假冒偽劣產(chǎn)品，立即選擇了報(bào)警。警方查明，2022年8月起，柯某、楊某某、吳某某為謀取非法利益，共同出資12萬(wàn)元開(kāi)設(shè)網(wǎng)店，在未取得“東鵬”“九牧”“箭牌”等企業(yè)商標(biāo)授權(quán)的情況下，在網(wǎng)店銷售以上商標(biāo)的貼標(biāo)衛(wèi)浴商品。貼標(biāo)商品由吳某某按照柯某提供的網(wǎng)購(gòu)信息購(gòu)買普通衛(wèi)浴商品，通過(guò)打碼加貼以上知名注冊(cè)商標(biāo)以此冒充品牌商品用于銷售。經(jīng)查，柯某、楊某某共獲利10萬(wàn)余元，吳某某獲利4萬(wàn)余元。

威遠(yuǎn)縣法院刑庭經(jīng)審理認(rèn)為，商標(biāo)注冊(cè)人具有使用注冊(cè)商標(biāo)的專有權(quán)和排斥他人在同一種商品或者類似商品上使用與其相同或相近商標(biāo)的禁止權(quán)，而被告人柯某、楊某某、吳某某未經(jīng)注冊(cè)商標(biāo)所有人許可，在同一種商品上使用與其注冊(cè)商標(biāo)相同的商標(biāo)，其行為構(gòu)成假冒注冊(cè)商標(biāo)罪。依照《中華人民共和國(guó)刑法》相關(guān)規(guī)定，一審判決三被告構(gòu)成假冒注冊(cè)商標(biāo)罪，判處柯某和楊某某判處有期徒刑三年，緩刑四年，并處罰金人民幣十萬(wàn)元；判處吳某某有期徒刑一年，緩刑二年，并處罰金人民幣四萬(wàn)元。

典型意義：誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，做有益于社會(huì)的公民。審理本案期間，法院還查明，吳某某實(shí)際上擁有自己的產(chǎn)品生產(chǎn)線，產(chǎn)品質(zhì)量也不錯(cuò)。在法官看來(lái)，如果他們花心思在提高生產(chǎn)質(zhì)量和品牌效益，以及誠(chéng)信服務(wù)消費(fèi)者上下功夫，或許將開(kāi)拓出屬于自己的品牌市場(chǎng)，獲得更大效益?？伤麄?nèi)藚s圖一己私利，選擇了走違法的捷徑，以至于名利皆損，得不償失。

案例四：買家以鮮玉米不符合標(biāo)準(zhǔn)拒絕收購(gòu)，導(dǎo)致6000斤鮮玉米全部變質(zhì)損壞——朱某某訴藍(lán)某某買賣合同糾紛一案

基本案情：2024年5月27日，原告朱某某與被告藍(lán)某某通過(guò)電話溝通鮮玉米買賣事宜，雙方約定被告在原告處購(gòu)買鮮玉米6000斤，數(shù)量不限，單價(jià)為0.6元/斤，于第二日交貨。第二天上午，被告到原告家中以玉米不符合采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)為由拒絕收購(gòu)，后被告承諾他負(fù)責(zé)聯(lián)系其他電商來(lái)收購(gòu)玉米，最終未見(jiàn)前來(lái)收購(gòu)玉米的人，6000斤鮮玉米全部變質(zhì)損失。

威遠(yuǎn)縣法院新店法庭經(jīng)審理認(rèn)為，本案中被告未舉證證明原告交付的玉米存在致使合同目的不能實(shí)現(xiàn)的約定或法定情形而拒絕收購(gòu)玉米，構(gòu)成根本違約。同時(shí)，在被告明確表示拒絕履行合同后，原告有義務(wù)對(duì)自己所有的鮮活易腐的鮮玉米采取減損措施，即應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取適當(dāng)措施將玉米通過(guò)其他渠道和方式進(jìn)行銷售，防止損失擴(kuò)大。結(jié)合各方當(dāng)事人違約情況及違約行為對(duì)損失發(fā)生的作用、因果關(guān)系、客觀實(shí)際等，判決原告朱某某承擔(dān)30%的損失，被告藍(lán)某某承擔(dān)70%賠償責(zé)任。

典型意義：通過(guò)司法實(shí)踐明晰合同履行規(guī)則、約束權(quán)力濫用，實(shí)現(xiàn)公平交易與市場(chǎng)活力的平衡。對(duì)于買方而言，需審慎行使拒收權(quán)，充分履行檢驗(yàn)和通知義務(wù)。對(duì)于賣方而言，則需嚴(yán)格把控質(zhì)量，避免因違約引發(fā)糾紛。