近日，市民通過服務熱線12345反映稱：宜賓市三江新區(qū)長江北路西段附二段的紫金城一期末尾和四川大學研究生院之間的空地是今年才做成草坪的，但是無人打掃，地上全是垃圾，希望環(huán)衛(wèi)部門盡快安排工作人員負責清理，還城市一片干凈。

三江新區(qū)12345領(lǐng)導小組辦公室收悉后，立即協(xié)調(diào)區(qū)港建集團進行處理。區(qū)港建集團聯(lián)系施工單位，同時于當天召集施工單位開會協(xié)商，并就相關(guān)工作進行安排部署。經(jīng)核實，該項目暫未移交市政管理，為了給市民一個良好的生活環(huán)境，港建集團要求施工單位安排專人，定時對草坪進行清潔。此舉保障了群眾的生活環(huán)境，同時也給市民出行帶來更多的便利和良好的體驗。隨后，工作人員將處理的結(jié)果反饋給市民，希望市民也隨時監(jiān)督我們的工作并提出寶貴的建議。經(jīng)回訪，草坪無人打掃的問題已得到解決，市民對處理結(jié)果表示滿意。

今年以來，宜賓市三江新區(qū)12345領(lǐng)導小組辦公室始終堅持全心全意為人民服務的理念，不斷強化責任意識和使命擔當，切實解決群眾實際問題，不斷提升群眾幸福感、獲得感、滿足感。