近年來，隨著城市的快速發(fā)展，日常生活中各種噪音“擾民”問題日益凸顯，如工業(yè)噪音、建筑施工噪音、交通噪音、社會生活噪音、經(jīng)營場所噪音、家庭噪音等，噪音分貝過大、音量較高、引人煩躁并危害人體健康，遭遇噪音該怎么辦呢？撥打12345政務(wù)服務(wù)熱線電話即可為市民便捷解決困擾。

近日，有市民向12345熱線來電反映：宜賓市珙縣珙泉鎮(zhèn)某礦場每天施工時產(chǎn)生很大的噪音和粉塵，影響周邊居民的生活，希望禁止噪音和粉塵擾民。

珙泉鎮(zhèn)接到該信件后，高度重視，立即會同縣生態(tài)環(huán)境局執(zhí)法人員到現(xiàn)場進行檢查，經(jīng)現(xiàn)場查看，該礦場確實存在霧炮降塵設(shè)施配備不足、道路噴灑頻次不夠等問題。隨后，執(zhí)法人員現(xiàn)場向該公司相關(guān)負責(zé)人明確提出了整改要求，并下達了書面檢查意見。下一步，珙泉鎮(zhèn)與珙縣生態(tài)環(huán)境局將繼續(xù)在后續(xù)檢查整改工作中密切配合，針對群眾所反映問題及現(xiàn)場檢查的實際整改情況進行監(jiān)督檢查。經(jīng)回訪，市民表示噪音和粉塵擾民問題有所改善，對處理結(jié)果和工作人員的服務(wù)態(tài)度感到很滿意。

一直以來，珙縣珙泉鎮(zhèn)始終堅持“急民所急，踏實務(wù)實，為民解憂”的辦事原則，在服務(wù)人民群眾和企業(yè)的“最后一公里”上“加速跑”，用高效貼心的服務(wù)態(tài)度，解決各類訴求，架起與群眾溝通的“連心橋”、政風(fēng)行風(fēng)的“監(jiān)督儀”，努力贏得人民群眾的滿意，服務(wù)于地方社會經(jīng)濟發(fā)展。（曹路婷 方艷）