“下水道不堵了,我們住起都舒心得多了。要不是你們,小區(qū)的這個(gè)‘頑疾’不曉得好久才能解決?!奔易o州市江陽(yáng)區(qū)鄰玉街道玉成社區(qū)玻璃廠小區(qū)的居民李光浩對(duì)前來(lái)回訪的玉成社區(qū)監(jiān)委會(huì)主任曾其良感謝道。
前幾日,玉成社區(qū)玻璃廠小區(qū)的廉情監(jiān)督員在走訪中收集到李光浩反映的小區(qū)下水道堵塞的問(wèn)題,隨即上報(bào)玉成社區(qū)監(jiān)委會(huì)。玉成社區(qū)監(jiān)委會(huì)經(jīng)過(guò)實(shí)地調(diào)查了解后及時(shí)向社區(qū)“兩委”反饋,力爭(zhēng)在社區(qū)“兩委”、業(yè)委會(huì)的共同協(xié)作下,加速解決群眾的煩心事。
據(jù)了解,玻璃廠小區(qū)為老舊小區(qū),一直無(wú)物業(yè)管理。前段時(shí)間,小區(qū)14號(hào)樓的下水道發(fā)生堵塞,嚴(yán)重影響該棟樓16戶居民的正常生活。期間,小區(qū)業(yè)委會(huì)找人疏通了幾次,但沒(méi)管多久又出現(xiàn)堵塞,臭水從地面滲出,又臟又臭。小區(qū)居民怨聲載道,也不愿再出錢解決。
社區(qū)“兩委”得知情況后,立即召集玻璃廠小區(qū)業(yè)委會(huì)、居民代表研究解決方案,決定由業(yè)委會(huì)會(huì)同樓棟長(zhǎng)、網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)居民進(jìn)行宣傳動(dòng)員,爭(zhēng)取居民的理解及支持,并重新聯(lián)系一名專業(yè)師傅,對(duì)下水道的堵塞問(wèn)題進(jìn)行全面“體檢”,找準(zhǔn)堵塞源頭。同時(shí),業(yè)委會(huì)牽頭修訂完善小區(qū)下水道等公共設(shè)施維修長(zhǎng)效制度,經(jīng)居民討論通過(guò)后實(shí)行,進(jìn)一步規(guī)范居民自治管理。社區(qū)監(jiān)委會(huì)同業(yè)委會(huì)、群眾代表,共同監(jiān)督驗(yàn)收疏通的質(zhì)量及效果。兩日后,該小區(qū)下水道堵塞的問(wèn)題得以妥善解決,獲得居民點(diǎn)贊。
“下一步,鄰玉街道紀(jì)工委、監(jiān)察辦將把老舊小區(qū)的服務(wù)管理納入監(jiān)督重點(diǎn),進(jìn)一步發(fā)揮社區(qū)監(jiān)委的前哨作用,精準(zhǔn)監(jiān)督、跟進(jìn)監(jiān)督,促進(jìn)群眾“急難愁盼”問(wèn)題及時(shí)解決”。鄰玉街道紀(jì)工委書(shū)記、監(jiān)察辦主任李丹表示。
(黃梅)