“龔阿姨，最近身體怎么樣？有遇到什么困難需要我們幫助嗎？”年關(guān)將至，洪雅網(wǎng)格員帶著對(duì)老人的關(guān)心走入將軍鎮(zhèn)高巖社區(qū)1居民小組獨(dú)居老人龔秀芝家中，詳細(xì)詢問老人的健康狀況和生活情況，耐心叮囑老人用火、用電、用氣安全。

家住將軍鎮(zhèn)高巖社區(qū)1居民小組的龔福全是視力一級(jí)殘疾，柳紀(jì)蘭是聽力二級(jí)殘疾，其子女常年在外地做生意，一年偶爾回來一兩次，家中長(zhǎng)期只有老兩口。洪雅縣委政法委和社區(qū)黨委得知情況后，經(jīng)常派網(wǎng)格員上門看望。此次走訪過程中，網(wǎng)格員對(duì)老人當(dāng)下的需求進(jìn)行了詳細(xì)記錄，了解老人在生活中遇到的困難和問題，耐心傾聽老人的心聲，解答老人提出的各種疑問，細(xì)心觀察老年人的身體及心理狀況。同時(shí)，網(wǎng)格員還為老人講解了政府給予高齡老人的各項(xiàng)優(yōu)惠政策、幫助老人在手機(jī)上購買城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)與社保人臉識(shí)別認(rèn)證等。并對(duì)老人的基本情況進(jìn)行登記記錄，以便后期更好地服務(wù)。“謝謝你們的關(guān)心?！?/span>柳紀(jì)蘭由衷地說道。

臨近年關(guān)，為保障老年人平安度過寒冬。近日，該縣根據(jù)前期大走訪掌握的轄區(qū)獨(dú)居、殘疾老人的信息，組織網(wǎng)格員、社區(qū)工作人員分批入戶開展關(guān)愛行動(dòng)。

每到一戶居民家中，網(wǎng)格員都詢問了解老人近期身體狀況和生活狀況，叮囑老人們遇到困難和緊急情況，及時(shí)撥打社區(qū)或網(wǎng)格員電話。同時(shí)對(duì)老人們家中的插座、電線等進(jìn)行了全面檢查，向老人宣傳正確用電、用氣方法和相關(guān)注意事項(xiàng)及發(fā)生火災(zāi)后如何報(bào)警、如何逃生自救等安全知識(shí)，以增強(qiáng)老人的安全意識(shí)和自救能力。