公證服務(wù)是一項公共法律服務(wù)工作,洪雅縣公證處堅持便民惠民的服務(wù)理念,多途徑解決群眾公證困難問題。
一是提供上門服務(wù)。公證提供上門服務(wù)是公證服務(wù)理念,主要為老弱病殘公證當(dāng)事人提供。今年提供上門服務(wù)13次,并贏得點贊。
二是落實“最多跑一次”。為減輕公證當(dāng)事人辦事困難,路途不便等問題,本公證處一次性告知,一次性辦理,擴(kuò)大“做多跑一次”的業(yè)務(wù)范圍。
三是積極開展敬老活動。在“敬老月”期間,該公證處開設(shè)老年通道綠色通道,積極為老年人辦理減免遺囑公證、提供上門服務(wù),即受即辦。
四是主動服務(wù)解民困。對于公證案件復(fù)雜、證明難等問題,該處按照《公證法》《公證程序規(guī)則》以及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,在公證職權(quán)范圍內(nèi)積極幫助核實、調(diào)查情況,解決當(dāng)事人的困難。(李茂琳)