為落實司法部、省司法廳“公證減證便民提速”活動,眉山市眉山公證處以“高效辦成一件事”為標準,持續(xù)開展“公證服務惠民”行動,對行動不便的老、弱、病、殘、孕等特殊群體提供上門服務,堅持向辦事群眾提供可感、可知、可及的公共法律服務,最大化便利辦事群眾,切實降低公證當事人的負擔。
日前,袁某某因繼承父親遺產(chǎn)來到眉山市眉山公證處尋求幫助。經(jīng)公證員詢問了解到,袁某某的父親因意外去世,其遺留在銀行的存款無法取出,袁某某表示自己要單獨繼承父親的遺產(chǎn),于是前來公證處咨詢。公證處了解到袁某某的爺爺、奶奶因身體不好不能親自到公證處,便專門指派公證員到袁某某的爺爺、奶奶家中提供上門服務,為其辦理相關公證手續(xù)。因當事人對遺產(chǎn)的歸屬產(chǎn)生爭議,承辦公證員又多次上門進行調解。在公證員的耐心勸導下,當事人最終達成一致意見,成功化解此次遺產(chǎn)繼承糾紛案件。
今年以來,該公證處已提供上門服務10余次,遠程視頻公證30余次,送證上門(含免費郵寄)50余次。
近年來,眉山市眉山公證處始終堅持“便民、為民、利民”的服務宗旨,采取容缺受理、上門服務、視頻公證等便民措施,優(yōu)化公證流程,增強服務能力,不斷延伸法律服務的廣度和深度,有效發(fā)揮公證在預防和化解矛盾糾紛中的職能作用,真正做到為群眾排憂解難。