近日，江門鎮(zhèn)“一站式”矛盾糾紛多元化解中心成功調(diào)解一起交通事故導(dǎo)致的人身損害賠償糾紛，化解了當(dāng)事人的矛盾，雙方當(dāng)場達(dá)成調(diào)解協(xié)議，實現(xiàn)案解、事了、人和。

2024年6月27日，曾某到多元化解中心反映，4月26日其駕駛?cè)嗆囋谛旭偼局胁恍⌒陌l(fā)生側(cè)翻，撞傷了迎面而來的王某，后將其送往醫(yī)院治療。雙方因醫(yī)療費(fèi)用產(chǎn)生糾紛，未達(dá)成一致意見。無奈之下，曾某向江門鎮(zhèn)“一站式”矛盾糾紛多元化解中心申請調(diào)解。

在了解到具體情況后，多元化解中心調(diào)解員及時開展調(diào)查，組織人員進(jìn)行調(diào)解，認(rèn)真聽取雙方當(dāng)事人對糾紛事實的陳述及提出的訴求，耐心地平復(fù)當(dāng)事人心情，通過“情理法”相結(jié)合的方式，向當(dāng)事人耐心梳理分析利害，宣傳相關(guān)法律法規(guī)，最終促成雙方意見的統(tǒng)一。雙方當(dāng)事人在多元化解中心簽訂了人民調(diào)解協(xié)議書，并當(dāng)場履行人身損害賠償金共計100088元，糾紛至此得以圓滿化解。

群眾利益無小事，江門鎮(zhèn)“一站式”矛盾糾紛多元化解中心始終堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，秉承“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交”的宗旨，為人民群眾切實解決難題，確保一方平安穩(wěn)定。