恩陽區(qū)司法局堅(jiān)持能動復(fù)議理念，以復(fù)議為民為宗旨，運(yùn)用新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，將調(diào)解和解貫穿復(fù)議全過程，不斷創(chuàng)新復(fù)議案件辦理舉措，努力提升調(diào)解、和解率。

完善制度建設(shè)，夯實(shí)工作基礎(chǔ)。探索制定《行政復(fù)議案件調(diào)解制度》，將行政復(fù)議案件調(diào)解分為受理前調(diào)解和審理期間調(diào)解，強(qiáng)化在行政復(fù)議案件審前、審中通過協(xié)調(diào)和勸導(dǎo)，做深做實(shí)調(diào)解工作，促使當(dāng)事人自愿和解、終止復(fù)議，實(shí)質(zhì)性解決行政爭議，實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了、政通人和。

堅(jiān)持調(diào)解優(yōu)先，打造全鏈條調(diào)解。將調(diào)解優(yōu)先的原則貫穿案件各個環(huán)節(jié)，接待受理環(huán)節(jié)，針對案情簡單的行政復(fù)議申請，第一時間與被申請人聯(lián)系，核實(shí)案件情況，對可能涉嫌違法案件督導(dǎo)被申請人自我糾錯。立案環(huán)節(jié)，對不符合受理?xiàng)l件的案件積極與申請人溝通，釋法說理，促使申請人主動撤回申請。審理環(huán)節(jié)，在查明案件事實(shí)基礎(chǔ)上，積極組織雙方當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解，努力促成被申請人與申請人達(dá)成一致意見。

強(qiáng)化訴源治理，形成工作合力。通過強(qiáng)化“府院協(xié)作”聯(lián)動，堅(jiān)持源頭預(yù)防為先、非訴機(jī)制挺前，形成深化訴源治理的合力。探索建立行政爭議聯(lián)動化解機(jī)制，加強(qiáng)運(yùn)用訴前、訴中化解糾紛的工作力度，積極引導(dǎo)當(dāng)事人通過行政調(diào)解、行政復(fù)議調(diào)解等非訴訟方式化解行政爭議，減少行政爭議進(jìn)入訴訟程序的比例，降低行政訴訟案件發(fā)生率。

提高監(jiān)督效能，提升復(fù)議公信力。落實(shí)調(diào)解和解協(xié)議履行監(jiān)督機(jī)制，積極督促、回訪調(diào)解和解協(xié)議履行情況，持續(xù)提高行政復(fù)議公信力以及調(diào)解和解協(xié)議履行率，用踐行法治為民“溫度”提升群眾滿意度，實(shí)現(xiàn)化解糾紛“多邁一步”。

今年以來，累計接收行政復(fù)議案件8件，受理7件，通過調(diào)解和解審結(jié)7件，調(diào)解和解率達(dá)100％。