為進(jìn)一步提升行政復(fù)議便民惠民質(zhì)效,2025年4月2日,宜賓市司法局聯(lián)合翠屏區(qū)司法局、敘州區(qū)司法局、四川宏成律師事務(wù)所、四川發(fā)現(xiàn)(宜賓)律師事務(wù)所以及10余家相關(guān)行政單位(部門(mén))在主城區(qū)共同開(kāi)展了一場(chǎng)“在線(xiàn)復(fù)議”集中宣傳活動(dòng),全面拓展“在線(xiàn)復(fù)議”知曉率、首選率。
多維宣傳
打造“指尖復(fù)議”新模式
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),“線(xiàn)上+線(xiàn)下”齊發(fā)力,增強(qiáng)群眾法治意識(shí)。“線(xiàn)上”,利用“宜賓司法”微信公眾號(hào)普法平臺(tái),發(fā)布行政復(fù)議在線(xiàn)申請(qǐng)指南及教學(xué)視頻、公布全國(guó)行政復(fù)議服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)址,引導(dǎo)群眾便捷申請(qǐng)。“線(xiàn)下”,采用設(shè)立普法宣傳點(diǎn)的形式,由行政復(fù)議人員現(xiàn)場(chǎng)演示“在線(xiàn)復(fù)議”流程,重點(diǎn)講解受理范圍、申請(qǐng)條件、提交材料等基本知識(shí),確保群眾“用得明白、用得便捷”。
增強(qiáng)互動(dòng)
提升群眾參與新體驗(yàn)
活動(dòng)中,不僅通過(guò)“面對(duì)面”答疑的方式,積極引導(dǎo)群眾依法表達(dá)訴求,維護(hù)自身合法權(quán)益的同時(shí),向過(guò)往群眾宣傳“在線(xiàn)復(fù)議”申請(qǐng)渠道等相關(guān)的知識(shí),提升知曉度;還采取在全市投放“在線(xiàn)復(fù)議”公益廣告和“在線(xiàn)復(fù)議”操作指南,方便群眾快速了解“在線(xiàn)復(fù)議”的全流程。
長(zhǎng)效推進(jìn)
構(gòu)建在線(xiàn)復(fù)議新格局
此次“在線(xiàn)復(fù)議”集中宣傳活動(dòng),充分利用線(xiàn)上服務(wù)功能,實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”,極大方便群眾,降低行政爭(zhēng)議解決成本,從而有效監(jiān)督行政機(jī)關(guān)依法行使職權(quán)。下一步,宜賓市將持續(xù)優(yōu)化“在線(xiàn)復(fù)議”平臺(tái)運(yùn)用,結(jié)合實(shí)際提升行政復(fù)議信息化,以貼近群眾的方式暢通行政復(fù)議渠道,為法治政府建設(shè)注入新動(dòng)能。
此次集中宣傳活動(dòng)共發(fā)放宣傳資料1000余份,解答群眾咨詢(xún)320余人次。