為切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,營(yíng)造放心舒心的消費(fèi)環(huán)境,4月19日,蓬溪縣市場(chǎng)監(jiān)管局組織召開(kāi)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)暨消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站工作推進(jìn)會(huì)。局分管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)股室負(fù)責(zé)人和部分生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)代表等50余人參加會(huì)議。
會(huì)議解讀了將于今年7月1日起實(shí)施的《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》,對(duì)12315平臺(tái)、12345熱線辦理及消費(fèi)投訴信息公示等業(yè)務(wù)工作進(jìn)行了培訓(xùn)。
會(huì)議通報(bào)了2023年及2024年1季度消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作情況,對(duì)當(dāng)前消費(fèi)維權(quán)領(lǐng)域投訴舉報(bào),尤其是職業(yè)打假人(索賠人)投訴舉報(bào)工作進(jìn)行了專題研判,各相關(guān)業(yè)務(wù)股室開(kāi)展了工作指導(dǎo)。
會(huì)議要求,一要提高思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)做好消費(fèi)維權(quán)工作的責(zé)任感和使命感;二要加強(qiáng)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》的宣貫培訓(xùn),提高消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí);三要加大市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為;四要進(jìn)一步推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)體系建設(shè),提高維權(quán)質(zhì)效。(張勇)